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<news:title>「カスハラ対応」を個人に任せない　取手市がAIで変えた窓口業務</news:title>
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<news:title>Claude Codeに「仕事を丸投げ」して事故らないための基本運用ルール</news:title>
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<news:title>20年物の基幹システム刷新に、マクロミルがあえて「全てを変えない」と決めた理由</news:title>
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<news:title>【顧客接点の変革によるさらなるビジネス拡大】「ここまでできる！」AI時代の次世代顧客サービス基盤の真の実力。</news:title>
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<news:title>AI導入だけでは終わらない『問い合わせ対応改革』～AIボイスボット・BPO・Salesforce活用の成功法則～</news:title>
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<news:title>人同士の面接をAIが解析する「面接支援AI」提供開始　面接官のスキルアップも可能</news:title>
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<news:title>6TBファイルのサーバ移行、M365ユーザーの八雲町がSharePointでなく「あえてBox」の理由</news:title>
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