コールセンター/CTIのホワイトペーパー一覧
「コールセンター/CTI」に関するホワイトペーパーをダウンロードすることができます。ITベンダーが提供する専門性の高い技術文書や導入事例、製品・サービス資料を製品・サービスの導入検討にお役立て下さい。
製品資料
株式会社ユニリタ
アフターサービスの現場を悩ませる3つの課題と、顧客満足を生む1つの手法レポート
レポート
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レポート
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レポート
富士通株式会社
コンタクトセンターの変遷に伴い、人材育成はどう変わったか？レポート
製品資料
ルーシッド株式会社
電話応対を60％削減 音声AIによる電話業務のRPAとは