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「コン」に関する記事情報

「もう辞めたい……」がまる分かり? モチベーション管理システムでできる4つのこと

対面機会が減った現在、従業員の働きぶりとともにコンディションやメンタリティーの状態が見えにくくなった。どうやれば従業員の心の変容を読み取れるのか。

花王、カプコン、中部電力、第一三共 有名企業の“データドリブン基盤”構築への道

有名大手企業はシステムが大規模で複雑になり、データ活用には相応のコストと時間が必要になる。花王、カプコン、中部電力、第一三共の“データドリブン基盤”構築の裏話から、実現のヒントを探る。

電話業務デジタル化最前線 通話内容から必要項目を自動抽出する技術とは

コンタクトセンター業務の自動化に関する実証実験が始まった。機械学習技術を活用して、自動車保険の車両入替に必要な項目を、電話の通話内容から自動的に抽出するという。どのような技術なのだろうか。

創業50年の手芸屋が超アナログ業務をほぼ0円で自動化できたワケ

「いわゆる町の手芸屋さん」だったハマヤだが、ほぼ0円でアナログ業務をデジタル化し、今では手芸用品の卸やEC販売のみならず、ITコンサルティングやシステムの受託開発などにも事業を広げる。手芸一筋50年でやってきたハマヤが、なぜIT事業を立ち上げるまでになったのか。

有識者による「2022年セキュリティ動向大予測」 注目したい4重の脅威とは

悪質さを増すランサムウェアから企業のデータをどう守るか。NTT Comのセキュリティスペシャリスト3人が、2021年の振り返りや2022年の最新動向をクロストークし、コンサルタントがゼロトラストをワンストップで実現するソリューションを解説した。

オンライン従業員研修もパーソナライズ化 タレントパレットとスクーが連携

タレントマネジメントシステム「Talent Palette」とオンライン研修サービス「Schoo for Business」の連携が発表された。タレントマネジメントシステムに蓄積した人事情報を基に、各従業員に最適な研修コンテンツを選べる。

ピアボーナスとは? メリットやデメリット、個人間ギフトサービスとの違いを解説

従業員が互いに感謝と報酬を贈り合うことで、従業員エンゲージメントの向上や企業風土のコントロール、コアバリュー経営に有効とされる。

混乱のワクチン事情、未接種者を狙うちょっと変わったフィッシングメールとは?:629th Lap

“脱コロナ禍”への道を照らすと考えられている「ワクチン」。混乱のワクチン接種事情の中で、未接種者を狙う一風変わった詐欺メールが発見された。こんなメールが届いたら、要注意だ。

欧州で関心が高まる量子コンピューティング、企業の投資意欲は?

世界から期待と関心が集まる量子コンピューティング技術。年間IT予算の17%以上を量子コンピューティングに投入する企業の割合は、2023年には19%にまで増加するという。

「Amazon Connect」とは? AWSで電話窓口のクラウド化に成功した中小企業の事例3つ

中堅中小企業は大企業ほど十分な人的リソースを確保できるとは限らない。AWSが主催したセミナーで、中堅中小企業がコンタクトセンター業務をクラウド化して、生産性と業務効率を向上させた3つの事例が紹介された。

「コン」に関するIT製品情報

アプリケーション・デリバリ・コントローラ「PAS-K シリーズ」

株式会社パイオリンク

基本機能に充実した高性能・低価格のADC製品

監査証跡を残す情報漏えい対策で、人的教育と物理対策を実現

株式会社オーク情報システム

PC約300台の月間ログ容量70〜80GBを10年間保存。社内コンセンサスと物理的対策を両立し、オートチェンジャーによる運用負荷軽減を成功させたセキュリティ対策ツールとは。

IT資産の台帳ツール「iTAssetEye」

NTTテクノクロス株式会社

IT資産管理の内部統制と業務効率化を両立。専業コンサルタントと運用経験者の視点を盛り込んだIT資産の台帳ツール。

ワークフローシステム「MAJOR FLOW Z」

パナソニック ネットソリューションズ株式会社

経費精算や就業管理、汎用ワークフローなどを搭載したワークフローシステムで、業務プロセスの効率化・最適化、労務コンプライアンスの強化をスピーディーに実現。

純国産BIツール「WebQuery」

株式会社システムコンサルタント

直感的な条件設定や抽出したデータをさまざまな形式に出力することが可能な純国産BIツール。開発から保守まで自社で行っているため導入後のサポート体制も安心。

「コン」に関する新着セミナー

《好評につき再配信》”行動” を見える化してパフォーマンスを劇的アップ!在宅でも使えるコンタクトセンター品質改善メソッド

SCSKサービスウェア株式会社

2022/05/26(木)15:00~15:30

  • オンラインセミナー
無料 | 定員なし | 人事 | 業務プロセス

【ご好評により再演決定!】こんな使い方もあった!驚きのチャットボット事例3選

株式会社アイアクト

2022/05/24(火)11:00~11:45

  • 東京都
無料 | 定員100名 | 運用管理 | WEB構築 | 業務プロセス

システム設計ツール「Verasym System Designer」 紹介セミナー

株式会社第一コンピュータリソース

2022/06/09(木)12:00~13:00

  • オンラインセミナー
無料 | 定員なし | 情報システム | 情報共有システム・コミュニケーションツール | 開発

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