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株式会社フィールドワン

製造業や研究施設、通信業など多くの組織で課題となっている、システム保守費用の増大。それを解消すべく、メーカー保守の代わりに「第三者保守サービス」を活用する組織が増えている。4社の事例を基に、その実力を探る。

ゾーホージャパン株式会社

費用対効果や性能の向上を目指しシステム／アプリケーション監視ツールを刷新した某企業。大幅なシステム保守費用の削減と調査の迅速化を実現できた背景には、ツールのカスタマイズなど同社ならではのさまざまな工夫があったという。

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