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「it 業務改善」に関する記事情報

ITに戸惑う現場の気持ちを180度変えたRPA導入事例集

ある企業ではRPAロボットの8割を事業部門の従業員が開発している。また別のある企業では2000人の従業員が高いモチベーションで業務改善に取り組んでいる。

基幹システムにRPA組み込み、年間2万4千時間削減した老舗IHIグループ

RPAを単なるタスク自動化ツールとして終わらせず、プロセスの自動化、ひいては業務改善や働き方改革を実現するツールとするにはどうすればいいのか。そして今、IT部門が尽力すべき施策とは。自社の運用体制に最適化したRPA導入と運用体制の構築を実現したIHIグループの取り組みをまとめた。

寝ている間にインシデント対応完了、ここまで進んだネットワーク管理の自動化

SDNが使えるとITインフラの管理業務はどう変わる? 目的別に使いどころや、情報システム運用管理担当者の業務改善のポイントを紹介する。

「it 業務改善」に関するIT製品情報

大規模災害を機にITシステムを刷新、BCPと業務改善を実現

株式会社エヌ・ティ・ティピー・シーコミュニケーションズ

身近な問題ではないものの、対策を怠れば万が一の際に大きな損害を受けるリスクもあるBCP。大規模災害をきっかけに対策に取り組んだ企業の事例を紹介する。

ビジネス部門への貢献度アップ、ITIL準拠ツールで実践するITサービスデスク改革

ゾーホージャパン株式会社

近年、ITサービスデスクには、ビジネス部門への貢献が強く求められている。しかし、日々の問い合わせ対応に追われる中、ニーズに応えられていないのが現状だ。そこで、ITIL準拠に活用できるツールを利用した業務改善のポイントを紹介する。

IT部門を早く・安く・手軽に改革、ITサービス管理ツールで業務はどう変わる?

株式会社クレオ

IT部門の業務改善やコスト削減には、非効率なサービスデスク業務の改善が必要だ。しかし、対応部門の縦割りや属人化などが障害となり、改善に足踏みしているケースが多い。

身近なところから始める業務改善——現場作業を効率化するモバイル活用術

株式会社モビライト

労働力不足、多様な働き方への社会的要請に応えていくにはIT、とりわけモバイル の活用が欠かせなくなる。まずは取り組みやすい紙やExcelの帳票をモバイルアプ リ化することで、さまざまな現場業務を効率化できることをご存じだろうか。

カスタムメイド型業務アプリ作成ツール AppSuite(アップスイート)

株式会社ネオジャパン

現場主導で業務改善アプリを簡単に作成できる

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