CRM関連の業界&市場動向 「Salesforceを使いこなせてない顧客が多い」 売り上げ鈍化を止める施策とは? 顧客が買いたくなる「営業担当の特徴」とは? 調査で分かった営業部門5つの課題 こんなにチャットbotに置き換わるなんて……CRM市場動向 CRMの根底が変わる。AIアシスタント「Salesforce Einstein」で引き起こす生産性の底上げ