伸びる事業部門のIT支出、積極的な業界はどこ？

IT予算を持つ事業（LOB）部門が増えている。IDC Japanの調査によれば、その割合は全体の約4割となった。まだまだIT部門の方が大きいが今後5年の成長率ではLOB部門が上回っている。

[キーマンズネット]

　従来、企業におけるIT製品やサービスの導入などを担当するのは情報システム部門であり、そのための予算もIT部門に振り分けられることが多かった。しかし、ITを積極的に活用することで業務を効率化し、ビジネスのスピードを上げることを狙い、IT予算を持つ事業部門も増えている。

　IDC Japanの調査によれば、2018年の事業部門（Line of Business、LOB）によるIT支出は4.8兆円に達する。また、2016年から2021年の年間平均成長率（CAGR）を見ると、LOB部門による支出額の成長は、IT部門のそれを上回るようだ。

金融、製造、建設業界などで事業部門のIT投資が本格化

　同社によれば、2018年の国内IT市場におけるLOB部門による支出額は4兆8793億円を見込む。一方、IT部門による支出額は7兆3463億円だ。市場全体の約4割がLOB部門からの支出であることが分かる。また、2021年までの5年間でのCAGRでみると、LOB部門は4.0％で成長すると見られ、IT部門の1.5％を上回っている。

国内IT市場　支出額予測、2017年〜2021年。非企業分野である官公庁、教育、一般消費者市場は含まれない（出典：IDC Japan）

　主に金融、製造、運輸、公共、建設といった産業でLOB部門のIT支出が伸びる。その具体例として、金融機関における業務効率化を目的としたRPA（ソフトウェアロボットによる業務プロセス自動化）の本格活用、エネルギー業界における電力やガスの小売り自由化による顧客サービス拡充などが挙げられる。