承認したSaaSは何個か、すぐに言えますか？：【情シスの宿題】第6回

全社で契約したSaaSは分かっても、各部署や個人が使うサービスまで把握できているだろうか。増え続けるSaaSを「誰が、なぜ使うのか」まで管理する宿題を考える。

[中村篤志，キーマンズネット]

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　営業や人事、経理、開発などがそれぞれSaaSを導入し、従業員が無料サービスを使い始める。情シスが全社契約だけを管理している間にも、社内のSaaSは増えていく。承認したサービスの数だけでなく、誰がどの権限で使っているかまで、すぐに答えられるだろうか。

　利用中のSaaSを可視化しても、不要なアカウントを削除してよいかどうかは、情シスだけでは判断できない。導入目的や利用方針が引き継がれなければ、使われていないライセンスや過剰な権限、自社のニーズに見合わない高機能な製品が残り続ける。管理画面に並べることと、適切に運用することの間には、まだ別の作業がある。

　本ブックレットでは、部署や個人に広がるSaaSを管理する考え方と、導入目的の把握不足や引き継ぎ、機能の未活用に関する調査を収録する。SaaSの数を数えるだけでなく、契約の理由や責任者、利用状況まで管理できているか。夏休みに腰を据えて、自社のSaaS管理を棚卸ししたい。

ブックレットサマリー

• 全社共通から部署、個人利用までを捉えるSaaS管理の考え方
• 退職者アカウントや未使用ライセンス、シャドーITが残るリスク
• SaaSの可視化だけでなく、利用実態の棚卸しが必要な理由
• 担当者の67.9％が導入目的を十分に把握できていない実態
• 引き継ぎ不足や機能の未活用、オーバースペックによる運用課題

など

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　本ブックレット（全8ページ）は、キーマンズネットで掲載した解説記事を基に再構成しています。