AIに運用を任せたいのに、なぜ任せられない? 壁は「暗黙知」にあった

文書やコード、手順書などAIに渡せる情報がある一方、会議で決まった取り決めや顧客ごとの例外ルールなどは暗黙知として残りやすい(講演資料から抜粋)

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