詐欺の手法は日進月歩で巧妙化している。問題となっているのは、配送業者を装い「不在でしたので持ち帰りました」とSMSで偽のメッセージを届ける「不在通知詐欺」だ。メッセージは実在する配送業者の名をかたり、その内容は「荷物を届けに来たが不在のため持ち帰った、詳しくはこちらのリンクを参照」といったものだ。

　リンクを踏むとフィッシングサイトに誘導され、クレジットカード情報やメールアドレスなどの個人情報の入力を促される。素直に応じてしまうと、その情報が第三者に盗まれてしまう。

　Androidデバイスの場合、リンクを踏むだけで不審なアプリが勝手にインストールされることもある。個人情報が盗まれるだけでなく、SMSを勝手に送信したりデバイスを乗っ取られてしまったりすることもあるという。他のユーザーへ同じようなフィッシングメッセージを送る“踏み台”として悪用される可能性もあるだろう。

　すでにある程度の手口が明らかになっているこの「不在通知詐欺」問題に、ソフトバンクが改めて警鐘を鳴らし、再び話題となっている。

　ソフトバンクの警告によると2020年8月から9月にかけて、その偽のメッセージのリンクを踏むことで、Webブラウザ「Google Chrome」の偽アプリが勝手にインストールされる事態が多数見受けられたという。

　いつの間にかインストールされた偽Chromeのアイコンの外観は、本物のChromeと同じで見分けはつかないという。誤って起動すると怪しいメッセージが表示される。「あなたの利用している銀行に対して不正なアクセスが検知されました」というポップアップメッセージが表示されたり、場合によってはウイルス対策ソフトが発動したときの警告画面にそっくりな画面が表示されたりする。

　この問題についてはソフトバンクのAndroidスマホを利用しているユーザーだけではなく、他キャリアのユーザーも、この類のメッセージには十分に警戒する必要がある。

　なお、大手配送業者であるヤマト運輸、佐川急便は当然ながらこの偽メッセージの送信元としてかたられることが多い。両企業は「ショートメールによる不在連絡は行っていない」と告知しているため、もはやSMSで送られてきた不在通知は、心当たりがあったとしても「偽モノだ」と判断するのが賢明だ。

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上司X：　SMSを使った「不在通知詐欺」がさらなるパワーアップを遂げているという話だよ。

ブラックピット：　Chromeの偽アプリを作って勝手にインストールするとは……。

上司X：　まさに「ここまでやるか」という感じだな。

ブラックピット：　最近は、多くの人が通販に頼っていることもありますからね。外出しているときに「不在通知」メッセージが届いたら「あれ、あの荷物がそろそろ届くんだっけ……」とか思うかもなあ。

上司X：　そういう時流に乗った詐欺行為というわけだ。しかもAndroidスマホユーザーにとっては、Chromeはよく使うアプリに違いないからな。

ブラックピット：　SMSと偽アプリ、非常に悪質と言わざるを得ません！

上司X：　だな。しかしすでに注意喚起されているSMSの詐欺メッセージに、たとえ偽Chromeが追加されても、だまされるのは少々ワキが甘いのではないかと……。

ブラックピット：　それを田舎の年老いた両親、最近ガラケーからスマホに変えたばかりの両親に言えますか？　という話ですよ！　この時代、リテラシーの差異は以前よりも拡大しているはずです。そこでだまされる人が悪いというのは聞き捨てならない！

上司X：　ちょっと軽口が過ぎたよ。悪かった。確かにキミの言う通りだ。俺たちにとっては既知の情報でも、まだまだ知らない人たちは少なくない。だからこそ今回のソフトバンクも、丁寧な告知をしたというわけだな。