CRM関連の比較 黒船“ChatGPT”との違いは？ FAQシステムの機能や選定ポイントを紹介 「CRM」シェア（2016年度） CRMとの違いは何？ 今さら聞けないSFAの基本 「CRM」シェア（2013年度） 「中小企業向けCRM」シェア（2012年8月） 「CRM（SaaS型）」シェア（2008年度） 「CRM（SaaS型サービス）」シェア（2007年度） 「CRM」シェア（2006年度）
