クラウドサービスの利用状況（2017年）／後編：IT担当者300人に聞きました（2/3 ページ）

キーマンズネット会員330人にアンケート調査を実施した。利用中のIaaSのサービス名やSaaS導入を推進する部署など実態が明らかになった。

[キーマンズネット]

SaaS導入は「情シス」が推進

　それでは、どのような部署がどのような用途でSaaS利用を進めているのか。もう少し状況を把握するために「SaaS導入の推進を率先している部署」についても尋ねている（図2）。

　その結果、1位が「情報システム部門」69.2％、2位が「営業・販売部門」55.6％、3位が「人事・総務部門」50.4％と続いた。

　この結果を前項で紹介した「利用中のSaaS・サービスカテゴリー」に当てはめると、「クラウドメール」や「グループウェア」など全社横断で利用するサービスは情報システム部門が、「オンラインストレージ」や「SFA」などは営業・販売部門が、ここ数年で台頭してきている「Web会議」や「勤怠管理」などは働き方改革の観点から人事・総務部門が主管となっている傾向にあるといえそうだ。

図2 SaaS導入の推進を率先している部署（2017年）