外部ツールはもう不要？ Googleのサービスを使い倒す現場の工夫【活用事例】 Google Workspaceを単なるメールやストレージとして利用するだけでは、投資効果は十分に発揮されない。本稿では、読者企業へのアンケートを基に、現場が工夫してアプリやサービスを活用する具体例を紹介する。 ナビタイム、Slack×iPaaSで年間数百時間を削減 SaaS乱立を武器に変えた業務改革 SaaS乱立とコスト増大に直面したナビタイムジャパンが選んだのは、単なるツールの整理ではなく「第3の道」だった。既存のSaaS群を巧みに連携させ、年間数百時間を創出した同社。その業務改革を支えた仕掛けと、現場の実践的なノウハウを解説する。 「Copilotだけじゃない」現場が答えた、Microsoft 365アプリのリアルな活用例 Power AutomateやPower Appsによる自動化、SharePointを中心とした情報管理、OneNoteやStreamなどの活用により、現場主導での業務改善が進んでいる。一方で、習熟度や運用ルールの課題もある。 AI時代の「Microsoft 365」「Google Workspace」プラン選び方ガイド【2025年版】 本ブックレットでは、2025年時点における各プランの特徴と検討ポイントを整理し、両サービスの比較から自社に適した選び方をまとめた。 Microsoft 365 Copilot、メールも会議議事録も自動化へ【注目アップデート5選】 Microsoft 365 Copilotの最新アップデートで、ライセンス不要でメールをワンクリック要約できる機能や、会議進行を支援するファシリテーターエージェントなど、業務効率化を支える新機能が追加された。 “あのイルカ”の再来か、Microsoftがひっそり登場させた新キャラとは？：854th Lap Microsoftがまた新たな“キャラクター”を仕掛けてきた。「あのイルカの再来か？」とざわめく声もある。しかも、ちょっとした秘密の仕掛けまで隠されているらしい。果たして、Microsoftが送り出した新しい“相棒”とは？ 「Microsoft 365には戻れない」とGoogleユーザーが考える2つの理由【2025年調査】 2025年の価格改定や生成AIサービス「Gemini」の標準搭載を受け、Google Workspaceの利用プランや満足度に変化が見られた。最新アンケート結果を基に、その背景を探る。 Microsoft 365 Copilotの社内活用、最低限の工夫で最大の効果を得る方法とは？ 「社内に根付かない」「活用が広がらない」。Microsoft 365 Copilotの推進担当者なら、一度は頭を抱える課題だろう。だが、ここで必要なのはテクニカルな解決手段ではない。 Microsoft 365の値上げにどう備えるべき？ 契約中のプランと購入元、活用状況を調査 Microsoft 365は毎年の価格改定で利用コストが上昇する中、導入企業では購入経路の見直しやプラン選択が重要な課題となっている。最新の利用実態調査から、値上げに伴うコスト管理の現状と課題を探る。 「OneDrive」に加わった新設定、Copilotを積極活用する企業は少し注意？ Microsoft 365の最新アップデートでOneDrive for Businessの機能が強化され、ドキュメント管理の効率が向上した。一方で、運用に当たっては一部注意すべき点もある。 「Geminiを使えばPowerShellの習得も楽勝」のはずだったが……：850th Lap ある開発者は、Googleの生成AI「Gemini」を使ってラクしてPowerShellを習得しようと考えた。だが、その過程である課題にぶつかった。 自治体、大規模組織での「Google Workspace」導入、3つの課題と対策 大規模組織におけるGoogle Workspaceの導入には、セキュリティや移行計画など独自の課題がある。本稿では、豊富な支援実績を持つNI+Cが語る「導入でつまずく3つの壁」と、その解決策を紹介する。 Microsoftが隠そうとした、Copilotの“不審な挙動”とは？：848th Lap Microsoft 365 Copilot」に企業のコンプライアンスリスクに関わる重大な問題が発覚した。Microsoftはそれを修正したものの、そのことを公表せず、CVEも発行しなかった。なぜこの問題は“なかったこと”にされたのか。 Microsoft 365 Copilotを“日常使いのAI”に変える、「エージェント」とは？ Microsoft 365 Copilotは何でも頼める柔軟なAIだが、その自由度の高さが逆に活用の障壁となることもある。ユーザーのハードルを下げ、Copilotを「使いたくなるAI」に変えるのが「エージェント」だ。個人の活用が進めば、組織全体のAI活用にも広がる。 書類作成時間を「13分の1」に“超圧縮” 非エンジニアが主導する介護DX 深刻な人手不足に悩む介護業界。かつて業務時間の30％を占めていた記録にかかる時間を生成AIの活用で短縮した「やさしい手」。非エンジニアによるアプリケーション開発や、全従業員の90％が生成AIを活用する環境づくりにどのように取り組んでいるのか。 NotebookLMで議事録作成を95％削減、秋田、札幌市の「Google Workspace」活用の秘訣 人口減少や人手不足といった社会課題に直面する中、秋田県と札幌市はGoogle Workspaceと生成AIを活用し、行政DXを本格化させている。セキュリティと業務効率の両立を図りつつ、組織文化や働き方を刷新。全国の自治体に先駆けて進められるデジタル改革の最前線を追う。 OneDriveに預けた長年のデータが突然ロック、Microsoft製品に関する3つの教訓 あるユーザーはMicrosoft OneDriveに預けた30年分のデータが突然ロックされ失われ、ある企業は従業員2万人規模で予定していたMicrosoft 365 Copilotの導入を突如撤回した。一体、何が起きたのか。 M365 Copilotはプロンプト下手な人ほど向いている？ 実務で使える、AIを動かす会話のコツ 「生成AI活用にはプロンプト力が不可欠だ」。そんな思い込みをしていないだろうか。 実は、Copilotを使いこなすのに完璧な指示は必要ない。本稿では、自然な対話を通じてAIの力を引き出し、業務を前に進めるためのコツを紹介する。 機能は優秀でも成果ゼロ？ 導入企業が答えた期待外れだったIT製品【ユーザー調査】 IT製品は機能や話題性だけでなく「現場で使われるか」「成果が得られるか」が導入成功の鍵となる。キーマンズネットの読者企業アンケートから、導入の成否を分けるポイントと成功の秘訣を探る。 M365 Copilotの一部機能が無償化 Excel、WordなどのAI機能が追加ライセンス不要に Microsoft 365に含まれる主要アプリが2025年8月にかけて大幅アップデートされ、Copilot機能にも大きな変更が加わった。一部機能の無償化や最新AIモデル「GPT-5」の統合により、より幅広いユーザーがAI支援機能を利用しやすくなった。 OneDriveを“なんとなく使ってる人”が見落としがちな7つの設定：845th Lap Microsoftのクラウドストレージサービス「OneDrive」。初期設定のまま放置していると、作業効率の低下やデータトラブルを招くこともある。日常的に使い慣れている人ほど見落としがちな、見直すべき設定や機能を紹介する。 Microsoft Copilot vs. ローカルAI、最強の「文章要約AI」はどっち？：844th Lap 「Microsoft 365 Copilot」のように既存アプリへの生成AIの統合が進みAI活用が広がっている一方で、セキュリティを重視する現場ではローカルAIのニーズも高まっている。そうした中、クラウド型とローカル型のAIを使ってWeb記事の要約性能を検証する猛者が現れた。 Microsoft 365 Copilotの導入効果を左右する「使い方」以前の重要ポイントとは？ 生成AIを業務で活用する上で鍵となるのは、「何を使うか」ではなく「いつ使うか」。Microsoft 365に組み込まれたCopilotを効果的に活用するには、使いどきを見極めることが重要だ。本稿では、Copilotを効果的に活用するためのヒントを紹介する。 IT製品への「GPT-5対応」進む 国内ITベンダーも本格展開へ OpenAIは最新言語モデル「GPT-5」を正式リリースした。Microsoftをはじめ主要ITベンダーも迅速に対応を進める中、国内ITベンダーもGPT-5連携機能を実装するなど、最新言語モデルの実装を進めている。 Microsoft 365 Copilot、AIエージェントが一般提供開始へ 5つの新機能を詳細解説 Microsoft 365 Copilotは2025年6〜7月のアップデートで、「添付ファイルの自動要約」「FAQ自動生成」「自然言語検索」など、業務効率を飛躍的に高める多数の新機能を実装した。特に注目は、AIエージェントによるリサーチや分析支援機能だ。 M365 Copilotの最新機能を早く使うなら「ブラウザ版」が良い理由 知っておきたい基礎知識 OutlookやExcelなどのOfficeアプリに統合されたAI機能「Microsoft 365 Copilot」。本記事では、各アプリでの具体的なCopilotの活用法と、Copilot導入を成功に導く組織体制のポイントを解説する。 Microsoft 365 Copilotで仕事が進む人ほど「地味な成果」を軽視しない理由 「生成AIは思ったほどすごくない」そんな声の裏にあるのは、過剰な期待と劇的な変化への誤解にあるのかもしれない。Microsoft 365 Copilotの使い方がうまい人のマインドセットを解説する。 Microsoft Copilotを使いこなせない人に共通する“思い込み”とは？ Microsoft Copilotをうまく使いこなせない。そんな声の多くは、ある“誤解”に起因している。活用のカギはどこにあるのか。実践で役立つ“対話型AIとの向き合い方”を具体例とともに解説する。 導入から定着まで、Microsoft 365 Copilot活用を全方位で支援するサービスが提供開始 Microsoft 365 Copilotの導入から活用定着、高度化を支援する「Microsoft 365 Copilotトータルサービス」の提供が発表された。BPO事業者としての実績を生かして企業の業務に応じた効果的な活用法を支援する。 「うるう年」各所でトラブル 時間関連のシステム障害にどう対応すべきか ITシステムが障害を起こす理由はさまざまだ。時間関連の障害は予想が付きやすいものの、うまく対策できていない場合がある。どうすればよいのだろうか。 顧客体験を向上させる「カスタマーサクセスツール」とは？ CRMとの違い、ツール選定の勘所 売るだけでなく、その後の顧客体験も重視される時代になった。そのカギを握るのが「カスタマーサクセスツール」だ。民間企業だけでなく、住民サービス向上のために利用する自治体も増えてきたという。 佐川急便の入力業務を月間8400時間削減したAI-OCR、特徴と威力は？ SGシステムは、AI-OCRプラットフォームサービス「Biz-AI×OCR」の給与支払報告書の読み取りサービスが、2023年4月に読み取り実績100万枚、1億項目を達成したと発表した。 4大自動翻訳サービスの実力比較と活用ポイント DeepLの弱点が明らかに 自動翻訳サービスで近年急速にユーザーを増やしているのがDeepLだ。他の自動翻訳サービスと比較してみると長所もあれば短所もあり、無償版と有償版の違いもある。DeepLの特徴や品質、無料版と有料版の比較、複数サービスの効率的な活用についてを解説する。 Future of Workとは？注目の背景や関連技術、働き方改革との違いを解説 Future of Workとは、企業が競争優位性を確保するための「働き方の未来」を指す。関連市場の急成長が見込まれる。本稿ではFuture of Workの定義や市場規模、具体的な働き方の例を解説する 楽天、カルビー、京セラ、オープンハウス 有名企業の“どろ沼業務”改革の裏側 誰もが知る大手企業も多くのシステムの課題を抱えている。楽天、カルビー、京セラ、オープンハウスの“泥沼業務”の改革秘話から、レガシーシステムから脱却するヒントを探る。 関心高まる環境対策 「グリーントランスフォーメーション」に企業はどう向き合うべきか？ 再生可能なクリーンエネルギーに転換することで脱炭素化に貢献するGX（グリーントランスフォーメーション）。GXに関連した国内IT市場とともに、GX ITの定義やベンダーの動向、ユースケースや市場予測などを詳しく見ていく。 AWS Summit Online 2021 講演まとめ（1）、AWSを使い倒す厳選事例集6選 2021年5月11〜12日にかけて「AWS Summit Online 2021」が開催された。全150超の講演の中から、編集部が厳選した6セッションを紹介する。 災害時の初動対応を短縮するには？ 被災情報収集の問題点とシステム活用のポイント 一口にBCP対策といっても、計画の策定やリスクアセスメント、安否確認、システム対応、通信、連絡手段の確保など対応すべき項目は多岐にわたる。その中でも、拠点からの情報収集は事業継続を考える上でも重要な意味を持つ。 「コグニティブオートメーション」とは？ 単独で高度な認識が可能なRPAで何ができるようになるか 単純作業の自動化に向くとされてきたRPA。少しの画面の変更でエラーが出ることもあり、扱いが難しいことも理解されつつある。こうした中、RPAにコグニティブ機能を搭載した製品が登場した。どこまで自動化できるだろうか。 「Power Automate」とは？ 無料で使えるMicrosoft公式の脱Excel RPAツールでできること Microsoft純正のエンドユーザーコンピューティング基盤の製品群が「Power Platform」だ。脱Excelツール、セルフサービスBI、RPA……と、今までマイクロソフトテクノロジーの周辺技術とされてきた内容を丸ごと取り込んだ機能の全体像を把握しておこう。 営業部門の業務課題とIT活用（2019年） キーマンズネットは2019年11月に「営業部門の業務課題」に関するアンケートを実施した。営業部門が今後導入を検討しているITツールの1位はRPAであることなどが明らかになった。 プロセスマイニング入門〜マニュアルのない業務の真実を「発見」する技術 プロセスマイニングは、ヒアリングや業務分析に頼らず、実態に即して業務プロセスを改善する際の決め手となる手法だ。プロセスマイニングの概要、従来の手法との違い、実際の使い方を一度に確認できるブックレットを紹介する。 Googleマーケティングプラットフォームとは？ 無料で始めるデジタルマーケティングの基礎 無料で使えるGoogleのデジタルマーケティング支援ツールの種類や使い方、類似製品にはどんなものがある？ デジタルマーケティングは限られたプロだけのものではなく、今日急に自社製品のデジタルマーケティング担当になった人のために基礎情報を整理します。
外部ツールはもう不要？ Googleのサービスを使い倒す現場の工夫【活用事例】 Google Workspaceを単なるメールやストレージとして利用するだけでは、投資効果は十分に発揮されない。本稿では、読者企業へのアンケートを基に、現場が工夫してアプリやサービスを活用する具体例を紹介する。
ナビタイム、Slack×iPaaSで年間数百時間を削減 SaaS乱立を武器に変えた業務改革 SaaS乱立とコスト増大に直面したナビタイムジャパンが選んだのは、単なるツールの整理ではなく「第3の道」だった。既存のSaaS群を巧みに連携させ、年間数百時間を創出した同社。その業務改革を支えた仕掛けと、現場の実践的なノウハウを解説する。
「Copilotだけじゃない」現場が答えた、Microsoft 365アプリのリアルな活用例 Power AutomateやPower Appsによる自動化、SharePointを中心とした情報管理、OneNoteやStreamなどの活用により、現場主導での業務改善が進んでいる。一方で、習熟度や運用ルールの課題もある。
AI時代の「Microsoft 365」「Google Workspace」プラン選び方ガイド【2025年版】 本ブックレットでは、2025年時点における各プランの特徴と検討ポイントを整理し、両サービスの比較から自社に適した選び方をまとめた。
Microsoft 365 Copilot、メールも会議議事録も自動化へ【注目アップデート5選】 Microsoft 365 Copilotの最新アップデートで、ライセンス不要でメールをワンクリック要約できる機能や、会議進行を支援するファシリテーターエージェントなど、業務効率化を支える新機能が追加された。
“あのイルカ”の再来か、Microsoftがひっそり登場させた新キャラとは？：854th Lap Microsoftがまた新たな“キャラクター”を仕掛けてきた。「あのイルカの再来か？」とざわめく声もある。しかも、ちょっとした秘密の仕掛けまで隠されているらしい。果たして、Microsoftが送り出した新しい“相棒”とは？
「Microsoft 365には戻れない」とGoogleユーザーが考える2つの理由【2025年調査】 2025年の価格改定や生成AIサービス「Gemini」の標準搭載を受け、Google Workspaceの利用プランや満足度に変化が見られた。最新アンケート結果を基に、その背景を探る。
Microsoft 365 Copilotの社内活用、最低限の工夫で最大の効果を得る方法とは？ 「社内に根付かない」「活用が広がらない」。Microsoft 365 Copilotの推進担当者なら、一度は頭を抱える課題だろう。だが、ここで必要なのはテクニカルな解決手段ではない。
Microsoft 365の値上げにどう備えるべき？ 契約中のプランと購入元、活用状況を調査 Microsoft 365は毎年の価格改定で利用コストが上昇する中、導入企業では購入経路の見直しやプラン選択が重要な課題となっている。最新の利用実態調査から、値上げに伴うコスト管理の現状と課題を探る。
「OneDrive」に加わった新設定、Copilotを積極活用する企業は少し注意？ Microsoft 365の最新アップデートでOneDrive for Businessの機能が強化され、ドキュメント管理の効率が向上した。一方で、運用に当たっては一部注意すべき点もある。
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自治体、大規模組織での「Google Workspace」導入、3つの課題と対策 大規模組織におけるGoogle Workspaceの導入には、セキュリティや移行計画など独自の課題がある。本稿では、豊富な支援実績を持つNI+Cが語る「導入でつまずく3つの壁」と、その解決策を紹介する。
Microsoftが隠そうとした、Copilotの“不審な挙動”とは？：848th Lap Microsoft 365 Copilot」に企業のコンプライアンスリスクに関わる重大な問題が発覚した。Microsoftはそれを修正したものの、そのことを公表せず、CVEも発行しなかった。なぜこの問題は“なかったこと”にされたのか。
Microsoft 365 Copilotを“日常使いのAI”に変える、「エージェント」とは？ Microsoft 365 Copilotは何でも頼める柔軟なAIだが、その自由度の高さが逆に活用の障壁となることもある。ユーザーのハードルを下げ、Copilotを「使いたくなるAI」に変えるのが「エージェント」だ。個人の活用が進めば、組織全体のAI活用にも広がる。
書類作成時間を「13分の1」に“超圧縮” 非エンジニアが主導する介護DX 深刻な人手不足に悩む介護業界。かつて業務時間の30％を占めていた記録にかかる時間を生成AIの活用で短縮した「やさしい手」。非エンジニアによるアプリケーション開発や、全従業員の90％が生成AIを活用する環境づくりにどのように取り組んでいるのか。
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M365 Copilotはプロンプト下手な人ほど向いている？ 実務で使える、AIを動かす会話のコツ 「生成AI活用にはプロンプト力が不可欠だ」。そんな思い込みをしていないだろうか。 実は、Copilotを使いこなすのに完璧な指示は必要ない。本稿では、自然な対話を通じてAIの力を引き出し、業務を前に進めるためのコツを紹介する。
機能は優秀でも成果ゼロ？ 導入企業が答えた期待外れだったIT製品【ユーザー調査】 IT製品は機能や話題性だけでなく「現場で使われるか」「成果が得られるか」が導入成功の鍵となる。キーマンズネットの読者企業アンケートから、導入の成否を分けるポイントと成功の秘訣を探る。
M365 Copilotの一部機能が無償化 Excel、WordなどのAI機能が追加ライセンス不要に Microsoft 365に含まれる主要アプリが2025年8月にかけて大幅アップデートされ、Copilot機能にも大きな変更が加わった。一部機能の無償化や最新AIモデル「GPT-5」の統合により、より幅広いユーザーがAI支援機能を利用しやすくなった。
OneDriveを“なんとなく使ってる人”が見落としがちな7つの設定：845th Lap Microsoftのクラウドストレージサービス「OneDrive」。初期設定のまま放置していると、作業効率の低下やデータトラブルを招くこともある。日常的に使い慣れている人ほど見落としがちな、見直すべき設定や機能を紹介する。
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M365 Copilotの最新機能を早く使うなら「ブラウザ版」が良い理由 知っておきたい基礎知識 OutlookやExcelなどのOfficeアプリに統合されたAI機能「Microsoft 365 Copilot」。本記事では、各アプリでの具体的なCopilotの活用法と、Copilot導入を成功に導く組織体制のポイントを解説する。
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