eラーニング 編集サービス（EAR）

目的に応じたeラーニングコンテンツを一から構築

EAR（Explanation and Repetition）は、業務の手順や作業を分かりやすく説明する自習型ツールを作成し運用するサービス。修正や改訂を内製化する更新ツールも提供。

●EARでできること
【1】 伝えたい業務の知識や知恵を、簡潔で分かりやすい表現で制作。
【2】 取材を通じて1からコンテンツを作成。
【3】 タブレット、PC、スマホで閲覧できるコンテンツとして提供。
【4】 コンテンツの修正や改訂などをユーザが簡単に行うことができる。

●下記のような用途に活用できる
顧客への説明スキルを向上させるためのヒントをまとめるパート向け
顧客対応向上のための接客をまとめる
初回ご来店の顧客対応をまとめる
製造工程の基本をまとめる
設計・保守管理の基本をまとめる
業務システムの操作手順をまとめる
サポートセンターでの顧客対応をまとめる
特定分野向け新規開拓活動のアプローチ手順をまとめる
サービスエンジニアの顧客対応をまとめる