EDIにおける2024年問題、DXに強い企業が選んだ解決策は？

事例概要

　日本瓦斯（ニチガス）では、利用者が支払う料金を収納する各銀行やコンビニ収納代行と、基幹システムの売り上げ管理や入金管理の機能をつなぐために、自社で構築したEDIでファームバンキング接続をしていた。万一止まってしまえばお金のやりとりが滞るため、安定した運用が求められている。しかし、その接続に利用しているISDN回線サービス「INSネット」（デジタル通信モード）終了に伴うEDIの2024問題が間近に迫ってきていた。

　一方、同社ではIoTやデジタルツインなどの先進的なDXの推進に取り組んでおり、よりクリエイティブな攻めの業務に人材を投入していくためにも、これまでEDIの運用保守にかかわってきたIT人材の負荷を軽減することも課題であった。

　そこで、社内の人手をかけずにISDN終了の問題に対処すべく、複数のEDIソリューションを検討の上、同社はEDI運用をアウトソースし、スマクラ for Internet EDI AnserDATAPORT接続サービスを利用するという選択を行った。これにより、自社の人材を使うことなく安定した運用が可能となった。同社の事例はIT人材の不足に悩む企業にとっても参考となるのではないだろうか。