SFA営業日報 WaWaFrontier

日々の営業活動に定着し、活用されることを目指したSFA

SFA営業日報 WaWaFrontierは、日々の営業活動に定着し、担当者−直属上司間だけでなく、同僚や他部門、営業上層部・経営層とのコミュニケーションの場、道具として活用されることに主眼を置いて開発されたクラウド版SFA（Sales Force Automation：営業支援システム）サービスだ。同サービスを提供するアイアットOECはSFAが定着するポイントして下記の5つを挙げ、それを実現する機能・特長を吟味して搭載している。

1. 営業マンの負担軽減
日報登録者の流れを止めないスムーズな操作性により、登録者の負担軽減が可能。「グループウェア WaWaOffice」のスケジュール機能と連動して簡単に日報入力できるほか、ルート営業にも対応できるように、選択した多数の顧客に対して日報の予定・実績を一括入力できる簡易入力機能も搭載している。

2. マスタの自由度向上
ユーザの運用に合わせて、各マスタに項目を自由に追加できる。項目を段階的に増やすことも可能で、オリジナルマスタも作成できる。

3. 情報の瞬時抽出
ビュー単位で表示させる項目を自由に設定できるフリー抽出機能により、立場・目的によって異なる様々な把握・管理したい情報を素早く抽出して表示できる。

4. 迅速な「気づき」の提供
あらかじめ設定しておいた条件に合致するデータが入力されると、トップ画面にSFAのお知らせメッセージを表示する。この「気づき」を与えるSFAお知らせ機能により、迅速な対処で営業戦略を推進できる。

5. タイムリーな助言・指示
登録された日報に対して、他の利用者が助言・指示コメントを入力できる。第三者視点による「気づき」や豊富な経験に基づいたアドバイス、自分にない情報、違う視点・立場からの考え方などを得ることができ、SFAを通じてナレッジマネジメントを実践できる。