ファイルの管理や共有、受け渡しに関する悩み、どう解決する？

「大容量ファイルのやりとりが関係者間でうまくできず煩わしい」「取引先がPPAP禁止でファイルのやりとりが面倒」「共有フォルダに置いたファイルが知らない間に上書きされてしまった」などなど業務用ファイルの利用に関するよくある悩み。大きなストレスではないのでついそのままになり、また同じ悩みを繰り返すことに。

そこで今回は、そうしたファイルの共有・活用に関する悩みを解消するためのIT製品をまとめて紹介しよう。ストレスのない業務遂行の参考にしていただきたい。

在宅勤務でも必要な情報をすぐに探して迅速な顧客対応が可能に

ブレインズテクノロジー株式会社

再春館製薬所では、コールセンターの顧客対応に必要な情報を紙の資料で担当者に配布、運用していた。そうした煩雑で時間のかかる運用から脱却するため、同社が選んだのは企業内検索エンジンの活用であった。在宅勤務の開始時も情報共有の負担を最小限にでき、スムーズな顧客対応を行うことができたという。

ファイル転送サービス「e・パーセル電子宅配便」

イーパーセル株式会社

エンドツーエンドで暗号化を施し、また中継サーバにファイルを残さない高レベルなセキュリティのファイル転送を実現する。不安定な環境下でも確実にファイルを転送できる独自の技術を採用し、さらにシステム間のデータ連携などにも利用できる自動化機能を搭載する。