介護現場やシニア施設の負担を軽減するためのIT製品をご紹介
介護業界や高齢者施設では人材不足が大きな課題となっている。こうした課題の解消は容易ではないが、対応策の1つとして考えられるのは、IT化による作業の効率化や担当者の業務負荷軽減だ。従来のIT製品では、スタッフが使いこなせずに活用が進まないなどの問題も少なくなかった。しかし近年は介護業界や高齢者向け施設での利用に適した製品も登場してきている。
今回は、介護業界や高齢者向け施設の運営を支援する製品や導入事例をご紹介する。業務負荷軽減ための一助としてご検討いただければ幸いである。
介護業界にも対応 年間5万件のワークフロー申請をスムーズに
サイボウズ株式会社
介護業界大手のツクイでは、介護保険導入と事業拡大の影響を受けて書類作成や管理、承認処理の負荷が急増していた。そこで同社は大規模版のグループウェアを導入し、ワークフローを活用。紙での申請が必要な書類についても途中まで電子ワークフローで決裁するよう工夫して、申請業務の効率化とスピードアップ、内部統制の強化を実現させた。
ビジネス版LINE「LINE WORKS」
株式会社サテライトオフィス
LINE WORKSの導入支援だけでなく、セキュリティ向上、ワークフロー、ドキュメント管理、タスク管理、管理者用ツールなど、LINE WORKSをより活用するための自社開発アドオンツールを提供。
シニア施設向け業務管理ソリューション「SAKURA」
株式会社キューキエンジニアリング
有料老人ホームと共同開発した、シニア施設向けの業務管理システム。入居に関わる契約・請求の管理から、介護サービスに関わる現場のIT支援、POSやオーダーエントリなどのレストランの運営まで、シニア施設運営に必要な機能を網羅している。運営業務のムリ・ムダ・ムラを改善し、入居者へのサービス品質向上を目指す。
