HAとイメージバックアップで重層的な障害復旧体制を確立

事例概要

　自治体の戸籍関連事務手続きを担う「リコー戸籍情報システム」。サーバに入力されたデータは毎日法務省に電送されるが、自治体単位のサーバやデータは各々で管理されている。このため、障害が発生した場合でも戸籍手続きの業務が停止しないよう、迅速な復旧が行える体制を構築する必要があった。

　しかし従来の方法では、障害発生時のフェイルオーバー後のクラスタシステムの再構築にあたって、OSの再インストールやデータベースの同期を一から行う必要があり、操作が煩雑な上に半日以上かかることもあった。

　そこで同社では、より迅速な対応が行えるシステムを検討。高可用性（HA）を実現するための「クラスタリング」と、フェイルオーバー後にクラスタシステムを迅速に再構築するための「イメージングバックアップ」を組み合わせたソリューションを採用した。

　これにより、もし障害が発生したとしても業務停止時間を最小限に留められると共に、その後の障害対策としてのクラスタシステムの再構築も、サーバ1台なら1時間程度で完了できるようになった。