IT部門主導のデジタルトランスフォーメーションが少ないのは、なぜか：“攻め”と“守り”

デジタルトランスフォーメーションにはITが不可欠であるにもかかわらず、IT部門が主導している企業は多くない。それはなぜなのか。既存システムを維持しながら新たな取り組みを進めるために、IT部門に必要な変革とは何だろうか。

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　デジタルトランスフォーメーション（DX）はここ数年で大きなトレンドとなり、取り組む企業が増えている。「デジタル化することで変革を目指す」ため、ITが欠かせない。だが、IT部門がDXに関わっている日本企業は、それほど多くない。なぜならIT部門は既存システムの運用管理で忙しく、DXについては、もっぱら事業部門や専門の組織が担当しているからだ。

　本来は、既存システムやITに精通したIT部門がDXを主導すべきであり、グローバルではそうした体制が一般的だという。なぜ日本企業はこうした体制を築いていないのか。その背景を明らかにし、IT部門自身が変革するための方法を解説する。