「新しい生活様式(ニューノーマル)」では、デジタルファーストが急速に定着していくことが想定されます。医療、教育、金融、小売、運輸業、製造などあらゆる業界で、企業は最新のデジタルテクノロジーを駆使し顧客とのコミュニケーションを図ることは、欠かせない戦略となるでしょう。今、まさに新しいデジタルの現実を受け入れ、顧客を惹きつける必要があります。
顧客は、企業に対して自分の好みやニーズに合ったプラットフォームやデバイス(ビデオ、音声、SMS、チャットなど)でシームレスにアプローチしてくれることを期待しています。企業は、これらのデジタル需要に柔軟に対応し、顧客と素晴らしい関係を構築し、顧客からの支持を得るにはどうしたらいいのでしょうか。
Vonage Convo Virtual イベントでは、プログラマブルコミュニケーションが新しい時代にどのように役立つかを学んでいただけます。バーチャルという空間を生かしアジア太平洋地域全体で開催するこのイベントは、25以上のセッションとショーケースに加え、基調講演、エデュケーショナルデモ、新しいツールとリソースへのアクセス、ソーシャルタイムをご用意しています。さまざなアジェンダを選びカスタマイズしていただけます。
「危機的な状況は、きっかけとなることも、起こりつつある変化を加速することにもなるかもしれません。いわば促進剤のような役割を果たすこともあるでしょう。」
アルン・スンドララジャン | ニューヨーク大学経営大学院教授 | デジタルトランスフォーメーション研究者
新しい時代における顧客獲得にVonage APIがどう役立つのか、最新情報をいち早く入手しましょう。
Build
ソーシャルアプリ、チャットアプリ、音声、ビデオ、SMS、アプリ内、アプリ外にわたって顧客のニーズに対応するパーソナライズされたモバイルおよびオンライン体験を構築しましょう。
Experience
インタラクティブなライブデモを体験し、顧客エンゲージメントを革新する新たなアイデアを考えましょう。
Hear
イノベーターや技術者の先進的な顧客体験に耳を傾けましょう。
Explore
パートナーエコシステムに耳を傾け、導入を迅速化させましょう。
Omar Javaid
President, API Platform Group, Vonage
Sunny Rao
SVP and GM of Asia Pacific, Vonage
Rudi Khoury
EVP Marketing & Customer Experience, Fisher & Paykel
Yueh Mei
Founder and CEO, iMath Solutions / Heyhi
Greta Bunawan
Co-Founder, PopBox / PopExpress
Hirokazu Morita
CEO, Spacely, Inc
Takahiro Ejiri
CEO, Thinca Co., Ltd
Chee Wei Shun
R&D Manager, MQuest R&D
- 12:30〜13:00 開場
- 13:30〜13:20 基調講演
- 13:20〜13:40 Vonageエキスパートによるインタラクティブ・デモ体験
- 13:40〜13:50 展示ホール、ショーケース
- 13:50〜14:35 プロダクトセッション バーチャルルーム:5/セッション:15(各15分)
Vonageテクニカルエキスパートが、Vonage API - Voice, Video, Messages, SMS, Conversation, Verify(二要素認証), AI chatbotの機能と革新的なユースケースをご紹介します。独自のニーズに対応するソリューション構築を目指すビジネスリーダーに最適です。
【日本語セッション】
「Verify - SMS 2要素認証」
「Vonage Video APIでデジタルトランスフォーメーション(DX)を加速」
「Conversation API - マルチチャンネルのコミュニケーションを一元化」
- 15:00〜15:30 カスタマーストーリー バーチャルルーム:5/セッション:10(各15分)
イノベーターや技術者をお招きし、顧客体験をお話しいただきます。
- 15:30〜15:45 Ask-Me-Anythingライブセッション Vonageエキスパートがその場で質問に回答
- 15:45〜16:30 展示ホール、ショーケース
- 16:30 閉会
※日本語、韓国語、中国語の同時通訳も提供されます。
開催日時 |
2020年9月17日(木)12:30〜16:30 |
形式 |
オンラインセミナー |
参加費 |
無料 |
主催 |
Vonage Japan合同会社 |
お問い合わせ |
jp.marketing@vonage.com |
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