ITサービスマネジメントの今だから知っておきたい使い方：セミナー

[PR／キーマンズネット]

600種の申請を1年間で電子化、ほか

　急速なビジネスの変化や激しい競争の中、企業は事業競争力を向上させることが求めらています。そのため、多くの企業はビジネスモデルの変革、すなわちデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進せざるを得なくなりました。今後のさらなる企業の成長のためにも、デジタル技術の有効活用は企業にとって急務と言えます。

　「デジタル技術の有効活用」を実現できれば、全社員の生産性向上が可能になります。ITサービスマネジメントツールServiceNowは社内の様々な情報を活用する基盤となることで、IT部門負担を軽減するだけでなく、全社員の業務効率化による付加価値の高い仕事に専念することを実現します。

　本セミナーでは、ServiceNowのユーザーかつ導入ベンダーである弊社が実際に導入して得られた効果をご紹介いたします。そして、ServiceNowを導入するにあたってのポイントを導入ベンダーとしての視点からお伝えします。

【参加特典】本セミナーをご視聴いただいた方全員に Amazonギフトカード 500円分 プレゼント

こんな課題を抱える方におすすめ

• 経営層、DX推進部門の方
• ビジネス変革の推進に課題をお持ちの方
• ServiceNow ITSMの導入を検討している方
• ITサービスマネジメントを検討さている方
• 複数サービスの問い合わせ窓口を一元化したいとお考えの方
• 社内問い合わせの一元管理、社内ナレッジの利用促進、ワークフローをお探しの方
• ServiceNowを導入することで具体的にどんな課題が解決できるのか知りたい
• ServiceNow導入でつまづくポイントを知りたい
• 自身が想定している以外の課題解決に活用できるか知りたい

プログラム

14:00〜14:20	意外と知らない？ ITサービスマネジメントツールの活用法3選 本セッションでは当社がITサービスマネジメントツールを導入する前に抱えていた悩みと導入後の効果をご紹介いたします。知りたくても知れない、他社事情について知ることができる良い機会になるハズです。また、弊社が利用しているITサービスマネジメントツールのServiceNowはIT部門のみならず、全社員の業務効率化を実現しました。弊社が導入によって得られた効果と具体的な活用方法3選について解説します。是非貴社のIT戦略にお役立てください。 　三井情報株式会社　共創営業本部マーケット推進部
14:20〜14:40	「1年間で約600種の申請を電子化してください」 無茶だと思えたミッションにどう向き合ったのか？ 作業STEPを公開 2022年度、弊社ではDXの一環として約600種の申請を1年間でシステム化する「社内申請業務ペーパーレス化プロジェクト」を完了しました。それ以前にもペーパーレス化による業務効率化を推進していたものの、申請窓口が散在していたり依然として紙での運用や手作業が残る状況でのスタートでした。本セミナーでは膨大かつ複雑化した600種類の申請業務を1年間でシステム化したその作業ステップや開発方針について解説します。 　三井情報株式会社　ソリューション第二技術本部コンサルティング技術部
14:40〜14:50	質疑応答 　三井情報株式会社

セミナー概要

開催日時	2024年2月7日（水）14:00〜14:50
形式	ウェビナー
参加費	無料
主催	三井情報株式会社
お問い合わせ	[e-mail]
※主催社の競合企業にお勤めの方および個人の方のご参加はご遠慮ください。予めご了承のほどお願い申し上げます。