マニュアル作成ツール「Dojo」（ドージョー）を開発、販売するテンダは、2019年4月にナビゲーションツール「Dojo Sero」（ドージョーセロ）をリリースした。Dojo Seroはブラウザのプラグインモジュールで、ブラウザ内で動作するWebアプリケーションに対して操作をナビゲーションするものだ。

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付せんで使い方をナビゲートする（資料提供：テンダ）

　操作ナビゲーションの設定方法は簡単だ。まず、プラグインを起動した状態で実際利用するようにアプリケーションを操作する。すると、一連の操作で表示される全ての画面が自動的にキャプチャーされる。キャプチャーされた画面に対して、行うべき操作や使い方をコメントや吹き出しに書き保存する。これで、その画面を表示したときに、操作方法が記されたコメントや吹き出しが自動的に表示され、「その画面ではどういった操作をすべきなのか」をガイドする。管理画面から特定の部門や従業員のみにナビゲーションを表示させるよう設定もできる。

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ナビゲーションの設定フロー（資料提供：テンダ）

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管理画面でコメントや吹き出しを表示するユーザーも指定できる（資料提供：テンダ）

　コメントや吹き出しのオブジェクトは、Webアプリケーション画面の上に重ねて表示されているだけだ。アプリケーションには一切手を加えることなく、ナビゲーションの情報を「後付け」で付加できる。

　利用者は、ブラウザの隅に表示されるDojo Seroのアイコンをクリックするだけで、管理者が設定したナビゲーション情報が表示される仕組みだ。また、ユーザー側も自分用のメモを書き付箋に残すこともできる。

　マニュアルやトレーニング教材を使って操作を学習するときは、実際のシステム画面とマニュアルを開きながら操作を学習する。ナビゲーションツールでは開くウィンドウも１つで済み、実際の画面を使ってOJT（現任訓練）のような感覚で操作方法を学べ、あらかじめ管理者によって設定されたガイドに従って操作するだけで操作方法を学習できる。

　こうしたナビゲーション機能は、コンシューマー向けのアプリケーションやゲームのチュートリアルなどではよくある機能だが、ビジネスアプリケーションではあまり例がない。自力でナビゲーション機能を実装するにはアプリケーションに手を加える必要があった。

　Dojo SeroはWebブラウザのプラグインであり、Webブラウザを利用しないアプリケーションに対しては利用できない。また、ブラウザやWebアプリケーションによっては、ナビゲーションとアプリケーションの同期が取れないこともある。だが、通常の静的なHTMLで表示される一般的なWebアプリケーションであれば、問題ない。