IT担当者300人に聞きました

文書管理ツールの導入状況（2017年）／後編（2/3 ページ）

「満足」が6年前の調査より21.2ポイント増加

　次に文書管理ツールの満足度を尋ねた（図2-1）。その結果、全体の77.3％が満足、22.7％が不満と回答した。これを6年前の2011年に行った同様の調査と比較すると、満足度が56.1人から21.2ポイントも増加する結果となった（図2-2）。

IT担当者300人に聞きました

業務課題、注目のITツール……。話題には上るけれど、実際のところはどうなのか。キーマンズネット会員の声で知る、隣のカイシャのIT事情。読者のホンネを紹介します。

この連載の記事をもっと見る