　デジタル人材育成プラットフォームを提供するIGSのONGAESHIプロジェクトチームが20～30代の社会人を対象に実施した調査（回答件数1854件、調査期間2022年12月19～21日）によれば、現在、「リスキリングに取り組んでいる」とした人は19.6％（196人）、「リスキリングの必要性は感じるものの取り組んでいない人（リスキリング予備軍）」は35.1％（724人）、「取り組んだことはなく必要性も感じていない人」は45.3％（934人）だった。

　調査結果からリスキリング経験の有無と諦めた理由、学習したいこと、学習する自信が持てない理由、リスキリングを途中で中断した理由など、障壁となり得る項目を基に、リスキリングの課題の焦点を見ていく。

お金の課題、年収の差が生む「リスキリング格差」

　「デジタル関連のリスキリングのために実際にかけられる費用」を尋ねた項目では、全体の82％（273人）が「5万円未満」と回答した。さらに、年収400万円を境に比較したところ、年収400万円未満の85％（152人）と年収400万円以上の79％（121人）が「5万円未満」と回答した。

リスクリングのために払える費用はいくらまでか（出典：IGSのリリース資料）

　デジタル関連スキルを実務で使えるレベルになるまでには、学習にかかる費用は5万円を超えるケースが多く、「個人でリスキリング費用を負担することが難しい」という声が反映される結果となった。

　「費用が理由でデジタル関連のリスキリングを諦めたことがあるか」と尋ねた質問では、全体の44％（146人）が「ある」と回答した。さらに、年収400万円を境に比較したところ、年収400万円未満の人は51％（91人）、年収400万円以上の人は36％（55人）となった。20～30代の賃金の低さが指摘される中で、経済格差によってリスキリング格差が広がっていることが分かる。

お金が理由でデジタル関連のリスキリングを諦めたことがあるか（出典：IGSのリリース資料）

リスキリングの目的は「給与を上げたい」「仕事の幅を広げたい」

　「デジタル関連のリスキリングをしたい理由」を尋ねた項目では、1位は「給与を上げたいから」（38％、138人）、2位は「仕事の幅を広げたいから」（34％、122人）、3位は「副業がしたいから」（31％、112人）となった。

デジタル関連のリスキリングをしたい理由（出典：IGSのリリース資料）

　また、リスキリングの経験および意向別では、「リスキリング中断者」は「好きな仕事がしたいから」が1位（「再度取り組みたい、リスキリング中断者」が45％、38人。「取り組みが止まったままの、リスキリング中断者」が35％、38人）で、「リスキリングの必要性を感じている未経験者」は「仕事の幅を広げたいから」が1位（43％、72人）とリスキリング中断者と未経験差では、傾向が異なる結果となった。

　「自分の市場価値を上げるために、学習したいことがあるか」を尋ねた質問では、「明確にある」「何となくある」を合わせて「学習したいことがある」と答えた人は全体の84％（301人）となった。また、リスキリングの経験および意向別で「学習したいことがある」と答えた人は、「再度取り組みたい、リスキリング中断者」が98％（83人）。「取り組みが止まったままの、リスキリング中断者」が92％（101人）。「リスキリングの必要性を感じている未経験者」は70％（117人）となり、リスキリングの経験がある、あるいは意向が高いほど、学習したいことがあることが分かる結果となった。

自分の市場価値を上げるために学習したいことがあるか（出典：IGSのリリース資料）

学習に「自信がない」、理由は「自分に合う勉強が分からない」

　「学習する自信はあるか」との質問では、全体では「とてもある」「ややある」を合わせると約半数（49％、174人）が「学習する自信がある」と答えた。

学習する自信はあるか（出典：IGSのリリース資料）

　また、リスキリング経験別では、学習する自信がない人（「あまりない」「全くない」と回答）は、割合が多い順に「リスキリングの必要性を感じている未経験者」（35％、59人名）、「リスキリング中断者」（11％、12人）、「取り組みが止まったままの、リスキリング中断者」（5％、4人）となった。リスキリングの経験がない、あるいは意向が低いほど、学習する自信がないことが分かる。

　「学習する自信がない」（学習する自信が「あまりない」「全くない」）と答えた人に対して、「なぜ学習する自信がないのか」を尋ねたところ、1位は「自分に合う勉強がわからないから」（51％、38人）、2位はわずかな差で「理解できるか不安だから」（48％、36人）となった。

学習に自信が持てない理由（出典：IGSのリリース資料）

　また、リスキリングの経験および意向別では、「再度取り組みたい、リスキリング中断者」の1位が「理解できるか不安だから」（75％、3人）。「取り組みが止まったままの、リスキリング中断者」の1位が「理解できるか不安だから」「自分に合う勉強がわからないから」（ともに、42％、5人）、「リスキリングの必要性を感じている未経験者」の1位は「自分に合う勉強がわからないから」（53％、72人）となり、数値の傾向は若干異なるものの、あまり大きな差は見られない。

　リスキリング中断者（「再度取り組みたい、リスキリング中断者」「リスキリング中断者」と回答）に対して、「リスキリングを中断した理由」を聞いた項目では、1位は「一人で勉強し続けるのがつらかったから」（45％、87人）、2位は「成長を実感できなかったから」（34％、66人）、3位は「お金が足りなくなったから」（24％、46人）となった。リスキリングを完走するためのサポートや、金銭的なサポートが必要であることが分かる。