データ入力も運用もプロに丸投げ　IT担当者がいない現場を助ける新サービス提供開始

4Stellaは、中小企業で起きる「DXの停滞」に対応するため、実務代行型の支援サービスの提供を開始した。導入後の運用からデータ入力、AI活用までを一体的に担い、建設や製造、物流分野における業務改善や投資回収を後押しする。

公開 2026年05月12日 07時00分

著者

後藤大地

[キーマンズネット]

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　BPO（業務代行）サービスを提供する4Stellaは2026年5月7日、中小企業で起こりがちな「DX倒れ」に対応するため、実務代行型のDX支援サービス「スマレディDX」の提供を開始すると発表した。システム導入後の運用からデータ入力、定型業務までを代行し、IT人材が不足している企業でもDXを無理なく継続できる体制づくりを支援する。

データ入力や定型業務を丸投げできる新サービスとは？

　中小企業ではデジタル化の導入自体は進んでいる一方で、導入後に運用が定着せず、現場で十分に活用されない状況が見られる。特に建設や製造、物流の分野ではIT人材不足や業務負荷の高さが重なり、導入後の運用まで手が回らないケースが多い。こうした状況を受けて4Stellaは、運用まで含めた実務支援の重要性が高いと判断し、支援体制を整えた。