キーマンズネット会員1541人を対象に「勤務先のセキュリティ対策状況」を調査した。働き方の多様化が求められる中でセキュリティ上の課題はどこにあるのか。対策製品の導入意向に変化はあったのか。
2019年に注目すべきITトレンドは何だろうか。キーマンズネット編集部では「セキュリティ対策」「SaaS」「RPA」「改元対策」「EoS対策」「働き方改革」「AI」の7つのトピックスを抽出し、「IT活用状況調査」(有効回答数1541件、実施期間:2018年11月26日〜12月21日)を行った。企業における2019年のIT投資意向と併せて調査結果を全8回でお届けする。
第1回のテーマは「セキュリティ対策」だ。
調査サマリー
2018年に発生したセキュリティ事故を振り返ろう。1月には仮想通貨交換所に対して複数回の不正アクセスが行われ、時価にして580億円相当の仮想通貨が引き出されるという事件があった。宅配便業者など実在する企業をかたって偽サイトに誘導するフィッシング攻撃、社内メールや取引先とのメールをコピーした偽メールで企業から金銭を詐取しようとするビジネスメール詐欺なども記憶に新しい。攻撃は一般企業だけでなく、官公庁や病院、教育機関なども対象とされた。
キーマンズネット会員のセキュリティ被害状況はどうだったろうか。「この1年で、何らかのセキュリティ被害に遭った、もしくは水際で食い止めたような経験」の有無を尋ねた。回答の多い順に「被害には遭ってない」(61.1%)、「分からない」(17.6%)、「被害を水際で食い止めた」(16.1%)、「被害に遭った」(5.2%)となった。
何らかのセキュリティ被害に遭遇した人は21.3%で、2017年調査と比べてると6.1ポイント減となった。ただし、「被害に遭った」と答えた人が4.7ポイント減となる一方で「分からない」と答えた人が7.0ポイント増となったことは、攻撃の巧妙化が進み、実際の被害に気付けていない可能性があることを否定できない。
「被害に遭った」と回答した80人を対象に、その内容を尋ねた。最も多かったのは「外部からのサイバー攻撃」(75.6%)で、「内部の人為的なミスによる被害」(32.5%)、「内部犯行による被害」(12.5%)と続く。自由回答を見ると「外部からのリモート操作」や「PC紛失、盗難」が挙げられた。
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