「コラボレーション／チャット」の比較で分かる特徴と違い、失敗しない選び方
コラボレーション／チャットに関する比較の記事を紹介します。IT担当者やITを活用したい企業の担当者向けに製品・サービスの情報把握に役立つ記事をまとめました。
チャットツール／コラボレーションツールの選定ポイント、主要製品一覧
チャットツール／コラボレーションツールの選定ポイント
導入済みのグループウェアとの親和性
自社が既にMicrosoft 365やGoogle Workspaceなどのグループウェアを導入している場合、それらに含まれているMicrosoft TeamsやGoogle Chatなどのチャットツールの利用を検討したい。新しいツールを導入するコストをかけずに、グループウェアに含まれるツール同士の親和性を生かして、Web会議やスケジュール管理、ワークフローなど多彩な機能を利用できる。
コスト
上述したように、既に導入しているグループウェアに含まれているチャットツールを利用することで、新しいツールを導入するコストをかけずに済む。また、「LINE WORKS」や「Chatwork」など、一定のユーザー数までは無料で利用できるツールもある。企業規模が小さい場合はそういったサービスの導入も検討したい。
セキュリティ
昨今はチャットツール上で重要な情報をやりとりすることも多いだろう。通信内容の暗号化や社外ユーザーの管理など、エンタープライズ向けのセキュリティ機能を有したツールだと安心だ。
主要製品一覧
| 製品名 | ベンダー名 | 特徴 |
|---|---|---|
| Microsoft Teams | Microsoft | Microsoft 365に含まれるチャット／Web会議ツール。「Microsoft Teams Essentials」と呼ばれる単体の製品もある |
| Slack | Slack | チャットツールの代表例として知られるが、外部サービスとの連携によってさまざまな機能を実装することも可能 |
| ChatWork | Chatwork | 国産チャットツールの代表例。一定のユーザー数までは無料で利用できる。 |
| Notion | Notion Labs | 社内向けWikiやドキュメント管理が可能なツール。コンシューマー向けのイメージが強いが、エンタープライズ向けプランも用意されている |
| Microsoft SharePoint Online | Microsoft | Microsoft 365に含まれるファイル管理／コラボレーションツール。Teamsでやりとりされたファイルの保存先としても利用される |
| Box | Box | ファイル共有ツールの代表例。社内、社外ともにセキュアな環境でファイルを共有可能 |
以下はキーマンズネットで掲載している、チャットツール、コラボレーションツールの比較に関する記事だ。サービスの導入にぜひ役立ててほしい。
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