年間平均故障率（AFR）は数字が小さいほど故障しにくいことを意味する。故障件数（Drives failed）を総稼働日数（Drive days）で割り、365を掛け、100倍して％表示した数値だ＊。

＊1061÷28402627×365×100＝約1.363（1.36％）

図2　データ格納用HDDの故障率。Period：期間、Drive days：総稼働日数、AFR：年間平均故障率（提供：Backblaze）

　3種類ある期間（Period）はそれぞれ2025年第2四半期内（Quarterly Q2 2025）、年間（Annual 2024）、Lifetime（生涯、つまり通算）を意味する。

NASの信頼性を左右する指標とは？

　ごく短期間しか運用していないHDDや、台数が少ないモデルは統計的に意味がないため、総稼働日数が1万日以下だったり、台数が100台未満だったりしたものを除いたモデルの故障率を図3に示す＊。今四半期はToshibaの「MG09ACA16TE」（容量16TB）が加わっている。

統計データから外したHDDは合計495台あった。本番稼働ではないテスト中のHDDが含まれる。総稼働日数では3つの基準から統計に含めるHDDを決めた。四半期ベースの統計ではHDDの台数が100台以下か、総稼働日数が1万日以下のものを除外し、年間ベースの統計では250台以下、5万日以下を除外した。生涯ベースでは500台以下、10万日以下を除外した。

図3　HDDのモデル別の故障率　項目は左からMFG：メーカー名（ブランド名）、Model：モデル名、Size：容量、Drive Count：台数、Avg.Age（months）：平均稼働月数、Drive Days：総稼働日数、Failures：故障件数、AFR：2025年第2四半期の年間平均故障率（提供：Backblaze）

　図3の内容を前四半期と比較すると、四半期故障率はわずかに低下した。第1四半期の故障率は1.22％だったが、今回は1.36％だ。

　前四半期と今四半期の違いは幾つかある。

　まず、故障率が高かったモデルの一部で大幅に故障率が低下した。前四半期の故障率が9.47％と際立っていたSeagateのモデル「ST12000NM0007」（12TB）は、今四半期には3.58％まで低下した。このモデルのHDDの台数はほぼ横ばいだった（第1四半期：1038台、第2四半期：1014台）ため、見かけの故障率の変化ではなく、実際の故障率の変化だとBackblazeは指摘する。なお、さらに1つ前の四半期（2024年第4四半期）の故障率は8.72％だったため、次の四半期でどうなるか注目しているという。

　その他のモデルでも故障率が大きく下がったものがあった。HGSTの「HUH721212ALN604」（12TB）は第1四半期が4.97％、第2四半期が3.39％だった。Seagateの「ST14000NM0138」（14TB）は第1四半期が6.82％、第2四半期が4.37％だった。

　故障率が特に低かったモデルは6つあった。まず全く故障しなかったモデルは次の2つだ。特に8TBのモデルは3四半期連続で故障しておらず、優秀な成績だと言える。

・Seagate「ST8000NM000A」（8TB）
・Seagate「ST16000NM002J」（16TB）

　次の4モデルは1台しか故障しなかった。

・HGST「HMS5C4040BLE640」（4TB）
・Seagate「ST12000NM000J」(12TB)
・Seagate「ST14000NM000J」(14TB)
・Toshiba「MG09ACA16TE」(16TB)

生涯故障率はどうなっているのか

　四半期ごとの故障率の他に、Backblazeは生涯故障率も計算した。対象になったのは台数や稼働日数の条件を満たす27モデルの39万3907台だ（図4）。

図4　HDDのモデル別の故障率　項目は左からMFG：メーカー名（ブランド名）、Model：モデル名、Size：容量、Drive Count：台数、Avg.Age（months）：平均稼働月数、Drive Days：総稼働日数、Failures：故障件数、AFR：生涯故障率故障率（提供：Backblaze）

　図4から分かることは幾つかある。まず生涯故障率自体の数値がわずかに低下しており、故障しにくくなっていることだ。2025年第1四半期時点の生涯故障率は1.31％だったが、今四半期は1.30％だった。

　HGST「HMS5C4040ALE640」（4TB）は古参のモデルだ。このモデルは生涯ベースの基準を満たしているため図4には含まれているが、四半期ベースの基準を満たしていないため、図3には含まれていない。四半期末時点で稼働中のHDDの数が不足していたためだ。これは珍しいことだという。四半期ベースに含まれているが、生涯ベースに含まれないことが通常だからだ。通常の動きを示しているのは、Seagate「ST8000NM000A」や同「ST14000NM000J」、同「ST16000NM002J」、Toshiba「MG09ACA16TE」だ。

「小容量」HDDの老朽化について何が分かったのか

　図4から分かるもう1つの事実は、12TB以下の小容量モデルが老朽化していることだ。図4にはそのようなモデルが13あり、全体の故障率は1.54％と高かった。小容量HDDだけを図5にまとめた。

図5　12TB以下のHDDのモデル別の生涯故障率　項目は左からMFG：メーカー名（ブランド名）、Model：モデル名、Size：容量、Drive Count：台数、Avg.Age（months）：平均稼働月数、Drive Days：総稼働日数、Failures：故障件数、AFR：生涯故障率故障率（提供：Backblaze）

　図5の中で薄紫色で示したのが、導入以来5年以上経過した8モデルだ。オレンジ色は4年以上経過した2モデルだ。Backblazeによればこれらの10モデルは理論上の「偶発故障期」に達したモデルだという。偶発故障期とは故障率のバスタブ曲線モデル＊における最も故障率が低くなる時期をいう。これらの10モデルを併せた生涯故障率は1.42％だった。

＊バスタブ曲線は、時間の経過によるハードウェアの故障率の変化を示し、故障率が低下する「初期故障期」、故障率が低い水準のほぼ一定の値で推移する「偶発故障期」、故障率が上昇する「摩耗故障期」の3つの期間に区分される。

　特に注目すべきなのは、このAFRが他のモデルと比べて極端に低い故障率の低い「アウトライヤー」の影響を受けていることだという。Seagateの2モデル（どちらも4TBで、0.57％と0.40％）、 HGST「HUH721212ALE600」（12TB、0.56％）、Seagate「ST12000NM001G（12TB、0.99％）だ。

　さらに細かく見ていくと、5年以上運用されてきた8モデルのうち、5モデルが6年以上使用されているということだ（図6）。これらのモデルの生涯AFRは1.33％と低い。

図6　6年以上使用されてきた12TB以下の5モデルの生涯故障率　項目は左からMFG：メーカー名（ブランド名）、Model：モデル名、Size：容量、Drive Count：台数、Avg.Age（months）：平均稼働月数、Drive Days：総稼働日数、Failures：故障件数、AFR：生涯故障率故障率（提供：Backblaze）

　図6の数値はバスタブ曲線の理屈には合致していないように見える。偶発故障期を過ぎて摩耗故障期に近づいているとすれば、故障率は上がるはずだからだ。そうではなくて、例外的に故障率が低い優れたモデルがあるとも加賀得られる。いずれにしてもこれらの小容量モデルの故障率は無視できない。なぜなら、Backblazeが生涯故障率を計算した39万3907台のうちこれらのモデルが15万6724台（約40％）を占めているからだ。

　後編では主に20TB以上の大容量モデルについて詳しく分析していく。