プロセスマイニング、分析前後のとても重要な工程と継続的業務カイゼンのヒント：プロセスマイニング入門〜マニュアルのない業務の真実を「発見」する技術（3）（2/3 ページ）

[松尾順，ハートコア]

プロセスマイニング「前後」の工程ですべきことは何か

　プロセスマイニングプロジェクト全体の流れは次の7フェーズに分けて考えられる。このうち、（4）が実際のプロセスマイニングの実行作業であり、その前後は準備や後工程として見られる。

1. スコーピング（実行範囲設定）
2. データ理解
3. イベントログデータ作成
4. プロセスマイニング実行
5. 評価と対応策立案
6. 展開（対応策の実行）
7. モニタリング

　以降で一連の流れを見ていこう。