「AWS AI エージェント活用支援」では、「Amazon Bedrock AgentCore」を中核に、ユースケース設計からプロトタイプ構築、性能検証、効果測定を含むPoCまでを支援する。加えて、「OWASP Top 10 for Large Language Model Applications」に準拠したセキュリティ設計や、本番導入に向けたインフラと運用設計、監視・改善体制の整備も支援する。また、Generative AI Lens（生成AIレンズ）に基づく「AWS Well-Architected Framework」診断も提供する。

　「Amazon Quick 導入パッケージ」では、初期構築からデータ接続までを短期間で完了できるよう支援する。環境セットアップやデータソース接続、基本設定に加え、業務活用を前提とした利用レクチャーも実施。さらに、導入前診断や内製化支援、継続的な運用伴走などのオプションも用意する。プレスリリースでは、「Amazon Quick」を自然言語によるデータ活用や業務自動化を実現するAIアプリケーション基盤と位置付けている。

　想定ユースケースとしては、社内FAQや規定を学習したAIエージェントによる問い合わせ対応の自動化、商談内容の自動要約とCRMツールへの反映、ナレッジベースを活用したカスタマーサポート、複数データの統合・可視化と自然言語による分析などを挙げている。AI活用をPoC段階にとどめず、日常業務への定着を目指す企業向けの支援サービスと言えそうだ。