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「ワークフロー（パッケージ）」シェア（2015年度）

2015年度は、70億円の市場規模だったワークフロー。シェア情報を紹介する。

　富士キメラ総研の調べによれば、2015年度の国内ワークフロー（パッケージ）の市場規模は、70億円（イニシャル：39億円、ランニング：31億円）と見込まれている。

　申請／承認系の需要は大手企業を中心に一巡しているが、大手／中堅企業のグループ統合での業務基盤としての需要が堅調である。また、経費精算情報とERPの売上／利益データの連携による採算性可視化など、ERPの高度な利用を支援する用途も増加している。

　ベンダー別の市場占有率（金額ベース／見込み）を見ると、1位のベンダーは25.7％で、ERPとの連携案件が堅調なほか、ユーザー固有の業務プロセスに対応可能な機能強化を行い、同領域での需要獲得が進んでいる。2位はライセンス販売が特に好調で14.0％。3位は12.1％で、リプレース需要の獲得が進み売り上げが拡大。4位は中堅規模のユーザーへの販売が好調である。

　100人以上の企業はパッケージベースの利用が基本であり、今後も同様の傾向とみられる。業務特化型の需要が中小企業でも拡大しているほか、100人～500人規模を中心に新規需要の獲得が見込まれている。

　利用基盤としてはオンプレミスが90％を超えているが、IaaS（Infrastructure as a Service）移行の検討が増加しているためBYOLの拡大が予測されている。当該製品は人事情報の取り扱いも多いことから、マイナンバーに対応した機能拡充なども進むとみられ、今後はセキュリティ強化も一層進める必要があるとされている。

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