Microsoft 365とGoogle Workspaceの利用状況／前編

「Microsoft 365」人気のプランはどれ？　勤務先で契約中のプランと利用料を聞いてみた

ここ数年で値上げが続くなか、Microsoftは2024年4月に法人向けソフトウェアとクラウドサービスの価格を改定すると発表した。円安や世界情勢の影響によって値上げが続き予算が圧迫される中で、どのサービスを利用するかだけでなく、どのプランを契約するかも重要だ。

　Business Research Insightsが公開した「グローバルオフィススイート業界調査レポート」（注）の予測によれば、2021年に135億ドルだった世界のオフィススイート市場規模は、2031年には1255億7600万ドルに達するという。クラウドサービスの利用拡大によって、オフィススイート市場にもポジティブな影響があるとのことだ。

　キーマンズネットでは「Microsoft 365とGoogle Workspaceの利用状況」と題したアンケートを実施した（実施期間：2023年12月8日～12月22日、回答件数：311件）。本稿ではオフィススイートの中でも「Microsoft 365」と「Google Workspace」に焦点を当て、両サービスの利用状況を概観しながらユーザーの不満や課題を掘り下げていく。

M365とGoogle Workspace、利用割合が高いプランはどれ？

　まずはMicrosoft 365とGoogle Workspaceの利用割合について、2023年の調査を比較しながら割合の変化を見ていく。

　アンケート回答者に勤務先で利用しているオフィススイートを尋ねたところ「Microsoft　365」が48.2％と半数を占め、2023年の調査と比較すると1.5ポイント上昇した。次いで「Microsoft Office（パッケージ型）のみ」が17.4％、「Microsoft Office（パッケージ型）とMicrosoft 365を併用」が14.8％と続いた（図1）。

　従業員数5001人以上の企業ではMicrosoft 365の利用割合が高く、100人以下の中小企業では半数がパッケージ版Officeのみと回答した。501～1000人以下の中堅企業ではMicrosoft 365もしくはGoogle Workspaceとパッケージ版Officeとの併用が高い傾向にあった。

　Microsoft 365のプランは中堅・中小企業向けの「一般企業向け」と「大企業向け」に分かれる。2023年11月にリリースされたAI機能「Copilot for Microsoft 365」を利用するにはMicrosoft 365 E3またはE5のライセンス契約が必要になるなど、それぞれで利用できるサービスや料金は異なる。自社の利用状況に適したプランを選定することが重要だ。

　勤務先で「Microsoft 365を利用している」とした回答者に対して、勤務先で契約しているMicrosoft 365のプランを尋ね、企業規模別にまとめたものが図2だ。

IT担当者300人に聞きました

業務課題、注目のITツール……。話題には上るけれど、実際のところはどうなのか。キーマンズネット会員の声で知る、隣のカイシャのIT事情。読者のホンネを紹介します。

この連載の記事をもっと見る

関連記事

• 

  「Microsoft 365」と「Google Workspace」の利用状況（2023年）／前編

• 

  「Microsoft 365」と「Google Workspace」の利用状況（2023年）／後編

• 

  ユーザーが漏らす「Microsoft 365」へのぼやき　各プランの不満と課題