予算も人手もないけれどDXは実現できる? 「ChatGPT」に助けを求めてみた

経済状況が変化する中、企業が成長し、競争力を高めていくためにはDXの実現が前提条件になる。だが、企業によってはDXに取り組むための準備すら難しい場合がある。どうればよいのだろうか。ChatGPTに助けてもらおう。

 DX(デジタルトランスフォーメーション)は企業の成長に必要で、競争力強化に役立つという理屈は広く理解されているはずだ。

 だが理屈は分かっていても、なかなかDXに取り組めない企業もあるだろう。中堅・中小企業では、「経営者の支援が得られない」「予算がない」「DXに詳しい人員が社内に見当たらない」といった条件が当てはまる場合が目立つ。

 こうした厳しい条件下では、DXの推進は難しいのだろうか。座して考えていても良い考えが浮かばないときは、「ChatGPT」(無償のGPT-3.5でも可能)と対話を重ねることで、何かヒントが得られるかもしれない。

経営陣の理解がなく、予算や人員も不足

 まずは最も厳しい条件の場合にどうすればよいのか、ChatGPTに聞いてみよう。

ChatGPTさんにDX(デジタルトランスフォーメーション)をどうしたら推進できるかについて質問があります。当社は従業員が100人程度の中小企業です。当社には4つの課題があります。(1)社内にあるさまざまなデータを活用できていません。(2)市場の変化に応じてビジネスモデルを変更できていません。(3)ITシステムの予算の大半を維持管理費に使ってしまっています。(4)システムを保守管理する人材が不足しており、サイバーセキュリティにも十分取り組めていません。そこでDXを推進して以上の(1)~(4)の課題を解決したいと考えています。しかし、当社の経営層はDXを推進する意識に乏しく、予算は限られており、DXに詳しい人材がいません。当社がDXを推進するためにこれから実行しなければならないことを順番に8つ挙げていただけないでしょうか。

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