ボスが「問題ない」って言うならヨシ？　日本企業の自動化を阻む“属人主義の壁”

先進企業は全社で推進すべき戦略として位置付けている。企業全体で自動化を進めるべき圧倒的な理由とは。

　「業務自動化」は効果が実感しやすい取り組みとして、多くの企業が投資している分野だが、実は現場が導入に乗り気になっていても、経営陣の反対によって導入に至らないケースもあるという。業務自動化を阻む“属人主義の壁”とは何か。

　また、既に業務自動化に取り組んでいる企業でも、部署や部門を超えた会社全体の自動化にスケールしている企業はまだ少ない。なぜ目の前の事務作業をラクにするだけで満足してはダメなのか。先進企業が全社での自動化戦略を推進している理由を解説する。

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　本ブックレットは、ITmedia エンタープライズで掲載した連載記事を基に制作しています。

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