業務における「Excel」の利用状況と課題(2025年)/後編

なぜExcelは使いにくいままなのか? 330人に聞いた便利な点、不満な点【調査続編】

Excelは業務に欠かせない定番アプリである一方で、日常的に使うからこそ不満やストレスを感じる場面も多い。本稿では、330人への調査結果を基に、関数やショートカット、Microsoft 365 Copilotの活用実態と、利用者が抱える課題や本音を紹介する。

 キーマンズネットが実施した「Microsoft Excel」(以下、Excel)の利用状況に関するアンケート(実施期間:2025年6月13日~6月25日、回答数:330件)を基に、前編では業務におけるExcelやマクロ(VBA)の利用実態、そして「脱Excel」に向けた企業の取り組みを紹介した。

 続編となる本稿では、関数やショートカットといった基本機能の利用状況や、仕事に役立つ実践的なテクニック、「Microsoft 365 Copilot」(以下、Copilot)の利用実態を詳しく取り上げる。依然として不満の声が絶えないExcelだが、ストレスの原因は大きく分けて5つに分類できる。詳しくは、記事の後半で説明する。

覚え直すくらいならVLOOKUPで十分? 実務でよく使う関数まとめ

 Excelには500を超える関数が用意されているが、実業務で活用されているのは、そのうちのごく一部にすぎない。最初の設問では、実務でよく使っている関数を尋ねた。

 最も回答割合が高いのは、最も基本的な関数である「SUM(合計)」(96.1%)で、これは予想通りの結果だろう。注目すべきはその次で、「IF」「IFS」などの条件分岐系の関数(66.1%)をはじめ、「VLOOKUP(値の検索・表示)」(63.9%)、「COUNTIF」「COUNTIFS(条件を満たす値のカウント)」(63.0%)と、実務で頻繁に使われる定番関数が上位を占めた(図1)。

図1 実務でよく利用するExcelの関数ランキング(従業員規模別)

 関数の中でも比較的注目されている「XLOOKUP関数」だが、利用割合は29.1%にとどまり、図1でも下から2番目という結果だった。回答結果から、その理由を分析した。

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