セキュリティ対策ゼロでSaaS導入? 役員もドン引きした「ヤバすぎる稟議」

企業への取材においては、担当者が別の用事で同席できず、詳しい話がきけない場合もある。先日の取材でも担当者不在となってしまったが、それはただ担当者が忙しいだけではない、驚愕の理由があった。

 企業への取材では、システムの検討プロセスや導入、運用の状況を聞く機会が多い。そのため、取材には運用担当者が同席するケースが圧倒的に多い。ところが、先日の取材では、対応いただいたのは役員の方だけだった。

 こうしたケースでは、「システムのことはあまり詳しくないので」と話が進みにくくなることも少なくない。今回も少し嫌な予感がしたものの、それは取り越し苦労に終わった。

 もっとも、その理由は、単にその役員の方がITに詳しかったから、というだけではない。システムそのものの知識にとどまらず、その導入に至った背景や検討のプロセス、さらには現場での運用までを的確に捉えておられたからだ。

セキュリティ担当者の稟議に役員があぜん……

 お盆前の暑い日、取材のため金沢へ向かった。今回のテーマは、セキュリティ関連の取材で取り上げる機会も多い「仮想ブラウザ」だ。

 仮想ブラウザとは、サーバや隔離されたコンテナでWebブラウザを実行し、その画面情報だけを手元の端末に転送して閲覧する技術だ。Webサイトに仕込まれたマルウェアなどによる感染を防ぐことができ、セキュアなIT環境の構築に大きく貢献する。

 同社では以前から、社内の業務端末とインターネット接続用のネットワークを物理的に分離し、高いセキュリティレベルを維持していた。ところが、クラウド活用が広がるなか、現場から「自席の端末からさまざまなSaaSを利用したい」という声が相次ぐようになる。これを受け、急きょSaaS導入プロジェクトが立ち上がったという。

 ところが、SaaS導入の稟議(りんぎ)に目を通した役員は、思わず驚いたという。これまで高いセキュリティレベルを維持してきた同社とは、あまりに懸け離れた構成だったからだ。いったい、何が問題だったのか。

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