　次に、「プロジェクト管理ツールの導入状況」を尋ねた（図2-1）。その結果、「既に導入済みである（追加・リプレース検討なし）」が15.4％、「既に導入済みである（追加・リプレース検討あり）」が4.9％、「導入を検討している」が2.5％、「必要性を感じるが、導入時期は未定」が30.5％、「必要性を感じない」が46.8％だった。

　整理すると、追加やリプレース検討の有無を含めて「導入済み」は20.3％であるのに対し、導入検討の有無を含め「未導入」が79.7％だった。

　企業規模別に見ると、100人以下の中小企業は導入率が8.2％と低く、101～1000人以下の中堅企業では13.6％、1001人以上の大企業では36.6％と、企業規模が大きくなるにつれ、導入率も高まる傾向が見られた。

　また、プロジェクト管理ツールを導入している人にツールの満足度を尋ねたところ、「とても満足している」が6.7％、「まあ満足している」が66.7％、「やや不満がある」が23.3％、「とても不満がある」が3.3％という結果となり、まとめると、満足が73.4％、不満が26.6％となった（図2-2）。

　満足と答えた人からは、「スケジュール管理、品質管理、変更管理などを適切に行うことができている」「進捗（しんちょく）管理が細かくでき、分かりやすい」といった使い勝手の良さを挙げる声や、「コストの割に改変もでき、コストパフォーマンスに満足している」などの声が聞かれた。

　一方で「不満」と答えた人からは、「入力項目が多くて運用が追い付かず、プロジェクトの進捗に合わせることが現場の負担になっている」「計画の変更時に手動で修正する箇所が多い」といった、ツールを使うことにより発生する手間に不満を持つ声、「プロジェクトの関係者が全員使っていないと意味がない」といった活用実態に不満を持つ声が聞かれた。

　プロジェクト管理ツールは、利用開始時には幾つかの設定を要するため多少の手間を伴う。その後多くのプロジェクトメンバーとの連絡や情報管理、進捗状況の確認、リスク管理などができるため、プロジェクトの遅延や失敗を未然に防ぐことができたり、プロジェクトの質を向上するなどの効果が期待できる。これらのメリットを十分に享受できていないユーザーもいるようだ。