死活監視だけじゃない、基礎から考えるネットワーク管理ツール入門：IT導入完全ガイド（2/3 ページ）

[宮田健，キーマンズネット]

ネットワーク管理ツールの選び方

　伝統的なネットワーク管理ツールは「高機能で何でもできる」というものが多い。しかし、使いこなすにはある程度のネットワーク知識が必要で、スキルのある管理者がいればきめ細かい管理ができるものの、管理者が兼任あるいは不在という状況ではあまたある機能の中で死活監視にしか使っていないというケースも多かった。

　しかし、ネットワーク管理の本質に立てば、いろいろできて器用貧乏になるよりも「まずは目的に対してしっかりと始められること」こそが重要だ。そこでもう一度ネットワーク管理、監視の意義に立ち返り、今こそ必要なネットワーク管理のための機能を考えてみよう。

ポイント1：誰にでも使えること

　まずは運用ノウハウの属人化を防ぐための「分かりやすさ」が大切だ。今日、多くのネットワーク管理ツールはGUIによる分かりやすさを重視し、Webブラウザ経由でリアルタイムにネットワーク状況を把握できる。

図1　分かりやすいダッシュボード。「Zabbix」のダッシュボード。日本語化されており、Webブラウザでアクセスできる画面から詳細な情報を取得できる（出典：アークシステム）

ポイント2：可視化できること

　ネットワーク管理において、各機器のネットワーク帯域使用率や機器の配置場所、ネットワーク配線の様子などの可視化は障害対応のために必要な機能だ。特に地方拠点のネットワークも本社から一括管理しなくてはならない場合、機器の場所だけでなく物理的なポートの使用状況も把握でき、ダッシュボードで管理ができるといい。

　これが可能になると、例えば地方のネットワークで障害が発生しても、本社に居ながらにして「ラックの上から3つ目の機器、左から5番目のネットワークケーブルがちゃんと刺さっているかを確認してください」といった具体的な指示が出せるようになる。障害復旧にかかる時間も短縮できるだろう。

図2　ドリルダウンによる可視化機能。「OpManager」の画面例。地図にマッピングされた障害情報から、オフィス、ネットワーク図、機器、具体的なアラーム内容までドリルダウンで表示が可能だ（出典：ゾーホージャパン）