結局「HRテック」とは何なのか？ 機能やトレンドを総復習（1/4 ページ）

近年、関心を集めている「HRテック」の分野。キーワードとして一般に浸透してきた印象だが、具体的に何を指すのだろうか。

[土肥正弘，キーマンズネット]

PERSOL INNOVATION FUND代表パートナー　加藤丈幸氏

　ここ数年でHRテック（Human ResourceとTechnologyをつなげた造語）は、キーワードとして一般に浸透してきたものの「人事管理システムとは何が違うの？」「タレントマネジメントシステムの別称なのか？」と疑問を持つ人も多いだろう。

　HRテック関連のスタートアップ企業を対象に投資を行うPERSOL INNOVATION FUNDの代表パートナーを務める加藤丈幸氏が、プレス向けセミナーでHRテックの基本から活用事例、今後の展望までを整理した。

HRテックは大きく分けて2カテゴリー、5種類に分類可能

　最新のテクノロジーを使って人事や組織にまつわる業務を合理化するのが「HRテック」だ。カバー領域は広く、「HRテックツール」を提供するベンダーは国内だけで180社以上に達する。　そして、多くのツールが複数のカテゴリーにまたがる機能を備える。これがHRテックの分かりにくさにつながっているが、加藤氏は「HRテックのカテゴリーは大別して2つ」だと整理する。「人事・組織のためのシステム」と「労働力獲得のためのサービス」だ。

人事・組織システム

　一般にHRといえば「人事、組織システム」が念頭に浮かぶ。この中には人事担当者が使う「人事向けシステム」と、もう少し幅を広げ、組織の生産性や従業員の成長に関わる領域のシステムがある。以下が、そのすみ分けの例だ。

〈人事向けシステム〉

• 人事管理
• 給与計算
• 労務管理
• タレントマネジメント
• 採用管理
• アセスメント
• 分析レポート
• ピープルアナリティクス
• HRオートメーション

〈組織全体が関わるシステム〉

• 従業員満足度などのサーベイ
• 福利厚生
• 報償
• シフト管理
• LMS（Eラーニングなど）
• コミュニケーションツール
• 目標管理
• 業界特化SaaS

労働力の獲得サービス

　もう1つの大カテゴリーは人材の調達をはじめとした労働力獲得のためのサービスである。こちらのカテゴリーに含まれるのは次のようなサービスだ。

〈一時的な労働力獲得サービス〉

• クラウドソーシング
• オンデマンドスタッフィング（本文で説明）
• フリーランスマネジメントシステム（本文で説明）

〈恒常的な労働力獲得サービス〉

• 求人サイト
• ダイレクトソーシングデータベース（本文で説明）

〈人間以外の労働力獲得〉

• ロボット（ハード）
• RPA　
• AI

図1　HRテックのカテゴリー