満足度は86.7％、むしろ運用コストが高くつく、バックアップがイマイチと不満も

　次に、サーバ仮想化ソフトを導入済みと回答した人に、現在導入中のサーバ仮想化ソフトに対しての「満足度」を尋ねた（図4）。その結果、「とても満足している」が16.7％、「まあ満足している」が70.0％、「やや不満がある」が10.0％、「とても不満がある」が3.3％となり、まとめると全体で「満足」が86.7％、「不満」が13.3％という結果となった。

　満足と回答した人からは「サーバの統合化により物理的な台数を削減でき、TCOの削減が実現できた」「ハードウェアコスト削減および、構築やリプレースの負荷軽減につながった」といった意見が多く寄せられた。

　サーバ仮想化においては、サーバの導入や運用コストの削減が高い評価につながっている。その他、「仮想化により物理サーバの台数が減り管理が楽になった上、省スペースとなった」といった声が寄せられた。

　一方で不満と回答した人からは「運用コストはむしろ高くついている」「運用中のバックアップがイマイチである」「レスポンスが悪い」「予想以上に早くメーカーのEOSLが来た」といった意見が寄せられた。

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図4 満足度