かんぽ生命が営業報告を50分→10分に AI時代に見直すべき「データ入力」の仕組み(要約)
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AIのデータソースとなる社内データの整備が重要視される一方で、CRMなどへのデータ入力が現場の負担となり、質の高いデータが集まらないと悩む担当者は多いだろう。入力負担による現場の反発をどう抑え、活用可能なデータ資産を構築すべきか。かんぽ生命のAI導入事例から、現場の負荷を下げつつ良質なデータを蓄積する手法を解説する。
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