介護業界は少子高齢化による人手不足や非効率な事務作業、職員同士のコミュニケーション問題、情報共有不足といった課題を抱えており、それらが高い離職率の一因となっている。こうした課題の解決に向けて介護事業者の団体である全国介護事業者連盟は、ロボット活用を推進してきた。だが、それだけでは人手不足は解消しないとして、新たな対策に乗り出した。
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