ナースコールをした患者の詳細情報、コール履歴、対応状況などが一目で分かる。「同姓同名の医療事故を防ぐために、重複する名字などには違いが分かるよう下線を入れるなど、現場のニーズに応える工夫がさまざま施されている」（アイホン担当者）

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ナースコールシステム「Vi-nurse」。iOS対応は今回が初めてだ

　ナースボードが従来のホワイトボードから大きく変わったことで、各部門では導入する1週間前に説明会が開催され、導入後も説明書などと合わせた使い方の説明会があったと、東京慈恵会医科大学付属病院、看護部、小児科病棟師長の板垣信子氏は言う。「師長を集めての説明会も何回か開催してもらった。その後、昼夜ローテーションの関係で不在だった看護師に説明するなど、互いに教え合っている」

　不便さについても、アイホンの協力で少しずつ解消される方向にあるという。「当初スマートフォンはバイブレータ設定にしていると、通知時に1回しか振動せず、気付きにくいという問題があった。また、ナースボードやスマートフォンの画面についても、アレルギー情報など現場対応に必要な最低限の情報がない点もフィードバックした」（板垣氏）