「導入したのに定着しない」SFA失敗例に学ぶ成功プラン：そこが知りたい！SFA

「期待していたような効果が出ない」「現場に定着しない」「使いこなせない」といったありがちなSFA失敗事例を幾つか紹介しながら、失敗しないための方法を考える。

[キーマンズネット]

　営業力の強化はどの企業にとっても重要な課題であり、それを支援するツールであるSFA（営業支援）には高い関心が寄せられています。

　実際、導入によって大きな成果を上げている企業がある一方で、高額な費用と時間をかけてSFAを導入したにもかかわらず「期待していたような効果が出ない」「現場に定着しない」「使いこなせない」といった声もしばしば聞こえてきます。

　今回はありがちな失敗事例を幾つか紹介しながら、失敗しないためにはどうすればよいかを見ていきましょう。