2021年9月13日、RPA BANK はキーマンズネットに移管いたしました。
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RPA(ロボティック・プロセス・オートメーション)の導入は大企業を中心にほぼ一巡し、成熟期に突入した感がある。その一方で、期待した効果が得られている企業の割合は決して多くはないのが現状だ。
RPAの黎明期からUiPathを中心としたRPAツールを活用し、企業の業務効率化に取り組んできたTIS株式会社(東京都新宿区)。TISでは、RPAを導入したものの思うように活用できていない企業に対し、フェーズに応じた課題解決のためのサービスを展開している。
それぞれの企業が抱えている課題を解決し、RPAの効果を最大限に引き出すために必要なことは何か。担当者に話を聞いた。
――大企業のRPA導入率は半数を超えていますが、課題も明らかになってきています。
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