RPA導入の成功と失敗の分岐点はどこにあるのか。RPAの業務適用に成功した3つの事例から、ニューノーマル(新常態)時代におけるビジネスのデジタル化/自動化成功のヒントを探る。
RPA(Robotic Process Automation)は人材不足や働き方改革の課題を解消し、ビジネスの生産性を上げる「魔法の杖」として大きな期待をかけられていた。しかしコロナ禍によって働き方改革のトレンドはテレワークに移行した。RPAの導入を先送りにした組織もあるだろう。しかし、直近の業務を回すと同時にコロナ禍以前からRPAの導入を進め、成果を上げる組織も出ている。
本ブックレット(PDF、18ページ)では3つの事例から、ニューノーマル(新常態)時代におけるビジネスのデジタル化/自動化成功のヒントを探る。
本ブックレットは、キーマンズネットで掲載した解説記事を基に制作しています。
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