大塚商会、AI関連SaaS活用を支援する「たよれーる AIまるごと伴走支援サービス」を提供開始

大塚商会は、中堅・中小企業向けにAI関連SaaSの活用を支援する「たよれーる AIまるごと伴走支援サービス」の提供を開始した。複数のAIサービスにまたがる支援を1つの契約で受けられる。

[キーマンズネット]

　大塚商会は、AI関連SaaSの活用と定着を継続的に支援する「たよれーる AIまるごと伴走支援サービス」を2026年5月13日から提供を開始した。対象は中堅・中小企業で、複数のAIサービスにまたがる支援を1つの契約で受けられる点が特徴だ。

複数AIサービスの運用相談や再指導を横断的に支援

　同社によると、企業でAI関連サービスの導入が広がる一方で、支援契約を製品ごとに個別検討しなければならないケースが多く、見積もりや社内稟議、決裁などの手続きに時間がかかることが課題になっていたという。今回のサービスは、AI関連サービス導入後の運用相談や定着支援を受ける際に、都度見積もりや稟議（りんぎ）、決裁を進める手間を減らす狙いがあるとしている。

　たよれーる AIまるごと伴走支援サービスは、あらかじめ購入したチケットを使って、横断的な運用相談や管理者、利用者向けの再指導、エージェントとアシスタント作成支援、モデル評価やデータ準備に関する支援を受けられる。利用メニューごとに必要チケット数が決まっており、企業のAI導入フェーズに応じて使い分けられる。

　対象AIサービスは2026年5月時点で「Microsoft 365 Copilot」「Copilot Studio」「たよれーる ビジネスAIエージェント」「たよれーる neo AI Chat」など。「Azure OpenAI Service」はデプロイ後のフォロー限定で対象となる。この他、「Dify」や「Azure AI Foundry Agent Service」などを含むAIエージェント開発環境も対象に含まれる。

　価格は4チケット9万9600円（税別、年額）で、月払いは8300円。4チケット単位で追加できる。最低契約期間は1年間で、途中解約はできない。2年目以降は自動更新となる。発売から12カ月で300件の販売を目標に掲げている。なお、チケット残数や利用履歴は大塚商会の「お客様マイページ」から確認できる。