JALデジタルは2026年11月5日、PCキッティング業務の新サービス「ワンショットプラン」と「簡易コンサルティング」の提供を開始した。最短2カ月の自動化ツール期間限定利用と、作業の診断を通じて運用改善を提案する支援策をそろえる。

　ワンショットプランは、キッティング作業が集中する時期に、自動化ツールのライセンスを短期間利用できるサービスだ。利用期間は最短2カ月から。利用企業専用の自動化スクリプトも作成する。入社時や全社規模のPC入れ替え時など、作業量が一時的に増える場面での利用を想定する。

　簡易コンサルティングは、既存のキッティング運用を見直し、改善計画の策定を支援するサービスだ。PC設定項目ごとの作業手順を確認し、効率化できる箇所を可視化する。その結果とJALデジタルが蓄積したノウハウを基に運用改善策を提案し、課題解決を支援する。

　背景には、必要な時期だけ自動化ツールを使いたい、運用効率化の余地を整理したい、属人化やノウハウの偏りが深刻化しているといった課題があった。PCキッティングは時期ごとに業務量が変動しやすく、繁忙期への対応だけでなく、継続的な運用改善も課題だ。同社はツールの短期利用と運用診断で、異なる需要に応える。

　両サービスには、JALデジタルのキッティング自動化ツール「PalletControl」（パレットコントロール）で培った知見を活用する。同ツールは日本航空（JAL）のオフィス移転に伴う大規模なPC展開用に開発され、30年にわたり顧客のPC運用管理を支えてきた。