IT担当者300人に聞きました

基幹系システムの利用状況（2018年）／前編（2/3 ページ）

利用者の満足度は高いが、個別機能のみのユーザーでやや不満が高い傾向

　次に何らかの基幹系システムを利用していると回答したグループに満足度を聞いた。「とても満足している」が2.7％、「まあ満足している」が60.1％と、おおむね満足とした回答が全体の62.8％にのぼった。一方で、「やや不満がある」が25.7％、「とても不満がある」は11.5％と、何らかの不満があるとした回答は全体の37.2％だった。

IT担当者300人に聞きました

業務課題、注目のITツール……。話題には上るけれど、実際のところはどうなのか。キーマンズネット会員の声で知る、隣のカイシャのIT事情。読者のホンネを紹介します。

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